Ngày 07/10/2026, Công ty Cổ phần Hoa Sen Home đã chính thức phối hợp cùng Công ty Tư vấn Quản trị BrainMark tổ chức Lễ Kick-off dự án “Tư vấn xây dựng và chuẩn hóa hệ thống đánh giá hiệu quả công việc theo phương pháp BSC – KPIs”. Đây được xem là cột mốc chiến lược quan trọng, đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ trong công tác quản trị nhân sự và vận hành hệ thống của một trong những thương hiệu bán lẻ vật liệu xây dựng hàng đầu Việt Nam.
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc tối ưu hóa bộ máy vận hành và đo lường hiệu suất làm việc dựa trên dữ liệu minh bạch là yêu cầu cấp thiết đối với mọi doanh nghiệp lớn. Sự hợp tác giữa Hoa Sen Home và BrainMark hứa hẹn sẽ mang lại giải pháp quản trị toàn diện, tạo đòn bẩy cho sự phát triển bứt phá và bền vững.
1. Bối Cảnh Và Ý Nghĩa Chiến Lược Của Dự Án BSC – KPIs Tại Hoa Sen Home
Là hệ thống siêu thị vật liệu xây dựng và nội thất phát triển nhanh chóng, Hoa Sen Home không ngừng mở rộng quy mô mạng lưới và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên, cùng với sự tăng trưởng vượt bậc về quy mô, bài toán quản trị nhân sự, đo lường năng suất lao động và gắn kết mục tiêu cá nhân với mục tiêu chung của tập đoàn trở nên vô cùng quan trọng.
Tầm quan trọng của việc chuẩn hóa hệ thống quản trị
Một hệ thống quản trị vận hành thủ công hoặc thiếu công cụ đo lường chuẩn xác thường dẫn đến những thách thức:
- Thiếu sự đồng bộ: Các phòng ban hoạt động rời rạc, chưa tập trung vào mục tiêu chung tối thượng của doanh nghiệp.
- Đánh giá thiếu minh bạch: Đánh giá nhân sự dựa trên cảm tính, dễ gây ra tâm lý bất mãn hoặc giảm động lực cống hiến.
- Lãng phí nguồn lực: Không phát hiện kịp thời các “điểm nghẽn” trong quy trình làm việc để tối ưu hóa.
Nhận thức rõ điều đó, Ban Lãnh đạo Hoa Sen Home đã quyết định hợp tác cùng BrainMark – đơn vị tư vấn quản trị doanh nghiệp uy tín hàng đầu – để triển khai dự án xây dựng hệ thống BSC (Balanced Scorecard – Thẻ điểm cân bằng) và KPIs (Key Performance Indicators – Chỉ số đánh giá hiệu quả công việc).
2. Toàn Cảnh Lễ Kick-off Dự Án Chuẩn Hóa BSC – KPIs
Lễ Kick-off diễn ra trong không khí trang trọng, thể hiện sự quyết tâm cao độ của toàn thể hệ thống Hoa Sen Home cũng như cam kết đồng hành từ phía BrainMark. Sự kiện vinh dự có sự góp mặt của các nhân sự chủ chốt đại diện cho cả hai đơn vị:
- Mr. Trần Thành Nam – Tổng Giám đốc Công ty CP Hoa Sen Home.
- Mr. Nguyễn Trần Đại – Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Hoa Sen Home.
- Cùng toàn thể Anh/Chị Quản lý cấp cao, Trưởng/Phó các Phòng/Ban chuyên môn đại diện cho bộ máy vận hành của Hoa Sen Home.
Sự xuất hiện đầy đủ của Ban Lãnh đạo cấp cao không chỉ khẳng định tầm quan trọng của dự án mà còn là lời cam kết mạnh mẽ về việc ưu tiên nguồn lực để dự án đạt kết quả cao nhất.
Phát biểu tại lễ kick-off, đại diện Ban Lãnh đạo Hoa Sen Home nhấn mạnh rằng: “Hệ thống BSC/KPIs không chỉ là công cụ đo lường hiệu quả công việc, mà còn là văn hóa quản trị dựa trên sự minh bạch và công bằng. Sự quyết tâm của Ban Lãnh đạo cùng tinh thần đồng lòng của toàn thể Ban dự án chính là “chìa khóa vàng” giúp chuẩn hóa bộ máy, hướng tới sự gắn kết tối đa giữa người lao động và doanh nghiệp.”
3. Hệ Thống BSC/KPIs Mới Sẽ Mang Lại Giá Trị Gì Cho Hoa Sen Home?
Phương pháp Thẻ điểm cân bằng (BSC) kết hợp với Chỉ số đánh giá hiệu quả (KPIs) là giải pháp quản trị hiện đại được các tập đoàn hàng đầu thế giới áp dụng. Dự án này hứa hẹn mang lại những thay đổi thực chất cho Hoa Sen Home trên nhiều phương diện.
3.1. Cụ thể hóa mục tiêu chiến lược thành hành động thực tế
Thông qua BSC, chiến lược dài hạn của Hoa Sen Home sẽ được cụ thể hóa qua 4 viễn cảnh cốt lõi:
- Tài chính: Tối ưu hóa doanh thu, lợi nhuận và quản lý dòng tiền hiệu quả.
- Khách hàng: Nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng trải nghiệm và độ hài lòng của khách hàng tại hệ thống siêu thị.
- Quy trình nội bộ: Tối ưu hóa quy trình chuỗi cung ứng, bán hàng và quản lý kho bãi.
- Học hỏi & Phát triển: Nâng cao năng lực đội ngũ nhân sự, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp.
3.2. Đo lường hiệu quả công việc minh bạch và công bằng
Với bộ KPIs được thiết kế chuẩn chỉnh cho từng vị trí phòng ban:
- Mọi mục tiêu công việc đều được định lượng rõ ràng bằng số liệu cụ thể.
- Loại bỏ tối đa yếu tố cảm tính trong công tác đánh giá, khen thưởng và đào tạo nhân sự.
- Nhân viên hiểu rõ vai trò, trách nhiệm và con đường phát triển sự nghiệp (Career Path) của bản thân tại Hoa Sen Home.
3.3. Tối ưu hóa quy trình vận hành toàn hệ thống
Dự án giúp phát hiện các quy trình chồng chéo, loại bỏ thao tác thừa, từ đó nâng cao năng suất lao động tổng thể. Bộ máy vận hành trở nên linh hoạt, mượt mà hơn trong việc phản ứng với những thay đổi của thị trường.
4. Cam Kết Đồng Hành Chiến Lược Từ BrainMark
Là đối tác tư vấn hàng đầu trong lĩnh vực tái cấu trúc và xây dựng hệ thống quản trị doanh nghiệp, BrainMark mang đến cho dự án không chỉ kinh nghiệm thực chiến phong phú mà còn các giải pháp được “may đo” riêng cho đặc thù kinh doanh của Hoa Sen Home. BrainMark cam kết áp dụng phương pháp làm việc tương tác cao, bám sát thực tế vận hành:
- Khảo sát sâu: Đánh giá hiện trạng bộ máy và quy trình làm việc thực tế tại Hoa Sen Home.
- Đào tạo & Chuyển giao: Hướng dẫn đội ngũ quản lý cấp cao và cấp trung nắm vững tư duy và phương pháp vận hành BSC/KPIs.
- Đồng hành triển khai: Hỗ trợ điều chỉnh, tinh chỉnh hệ thống trong suốt quá trình áp dụng thử nghiệm cho đến khi đi vào vận hành chính thức.
Đại diện BrainMark khẳng định cam kết mạnh mẽ trong việc sát cánh cùng Hoa Sen Home, giúp doanh nghiệp kiến tạo những bước tiến bứt phá, nâng cao năng lực cạnh tranh và khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành bán lẻ vật liệu xây dựng tại Việt Nam.
5. Kết Luận & Tầm Nhìn Hướng Tới Tương Lai
Lễ kick-off dự án chuẩn hóa hệ thống BSC/KPIs ngày 07/10/2026 không chỉ đánh dấu bước mở đầu cho một dự án tư vấn, mà còn là điểm xuất phát cho một chương mới trong hành trình phát triển bền vững của Hoa Sen Home.
Sự kết hợp giữa năng lực quản trị thực chiến của BrainMark và tinh thần quyết tâm đổi mới của Ban Lãnh đạo cùng tập thể cán bộ nhân viên Hoa Sen Home chắc chắn sẽ tạo nên một bộ máy vận hành tinh gọn, hiệu quả và tràn đầy sức mạnh cạnh tranh.
Doanh nghiệp của bạn đã có hệ thống đo lường hiệu quả BSC/KPIs chuẩn chỉnh chưa? Một hệ thống quản trị tốt chính là nền tảng vững chắc nhất cho mọi sự tăng trưởng. Nếu doanh nghiệp của Anh/Chị đang gặp khó khăn trong việc:
- Đo lường hiệu quả công việc của nhân sự một cách khách quan.
- Gắn kết mục tiêu của nhân viên với chiến lược chung của công ty.
- Tối ưu hóa quy trình vận hành nội bộ.
👉 Liên hệ với BrainMark ngay hôm nay để nhận giải pháp tư vấn BSC/KPIs tối ưu và chuyên sâu nhất cho doanh nghiệp của Anh/Chị.
