Công ty TNHH Đầu tư Địa ốc Thành phố (CityLand)

Công ty phá triển BĐS uy tín hàng đầu Việt Nam

Công ty TNHH Đầu tư Địa ốc Thành phố (CityLand), hay còn được biết đến với tên gọi Tập đoàn CityLand, là một trong những nhà phát triển bất động sản uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Thành lập từ năm 2003, CityLand đã có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đầu tư và phát triển các dự án khu đô thị phức hợp, tập trung chủ yếu vào phân khúc cao cấp tại TP. Hồ Chí Minh.

CityLand nổi tiếng với các khu đô thị kiểu mẫu tại khu vực Gò Vấp và Quận 7, TP.HCM, mang phong cách kiến trúc tân cổ điển châu Âu và được quy hoạch đồng bộ. Các dự án này đã góp phần thay đổi diện mạo đô thị khu vực phía Bắc TP.HCM.

Công ty được vinh danh trong nhiều giải thưởng uy tín như “Top 500 Doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất Việt Nam” và “Dự án khu đô thị cao cấp tốt nhất Việt Nam”. Các dự án của CityLand đều có pháp lý rõ ràng và được bàn giao đúng tiến độ, tạo dựng được lòng tin vững chắc với khách hàng.

Thực trạng

CityLand: Vị thế vững vàng nhưng không nằm ngoài “cơn bão” thị trường 

Là một trong những nhà phát triển bất động sản uy tín, nổi tiếng với các khu đô thị cao cấp, CityLand có lợi thế lớn về quỹ đất và pháp lý dự án. Mặc dù sở hữu những dự án “sạch” và luôn bàn giao đúng hẹn, công ty vẫn không tránh khỏi những tác động chung của thị trường.

1. Thách thức từ thị trường và nguồn cung hạn chế 

Giá bán tăng cao nhưng thanh khoản giảm: Các dự án của CityLand, chủ yếu ở phân khúc nhà phố, biệt thự cao cấp, có mức giá bán rất cao. Mặc dù giá trị bất động sản này vẫn giữ được sự ổn định, thậm chí tăng, nhưng việc giao dịch không còn sôi động như trước do tâm lý thận trọng của khách hàng.

Thiếu hụt nguồn cung mới: Tình trạng khó khăn chung của thị trường bất động sản TP.HCM trong những năm gần đây đã ảnh hưởng đến tốc độ triển khai dự án mới. Mặc dù CityLand có quỹ đất lớn, nhưng việc phê duyệt và cấp phép dự án chậm đã làm hạn chế nguồn cung, ảnh hưởng đến kế hoạch kinh doanh của công ty.

2. Áp lực cạnh tranh và rủi ro từ thị trường 

Cạnh tranh gay gắt: Phân khúc bất động sản cao cấp tại TP.HCM ngày càng có sự tham gia của nhiều chủ đầu tư lớn, cả trong và ngoài nước. Để giữ vững vị thế dẫn đầu, CityLand phải liên tục đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Vấn đề tài chính: Mặc dù được đánh giá là một doanh nghiệp có tài chính lành mạnh, nhưng việc triển khai các dự án quy mô lớn đòi hỏi nguồn vốn khổng lồ. Việc thị trường trầm lắng và doanh thu sụt giảm có thể gây áp lực lên dòng tiền của công ty.

Những thách thức này đòi hỏi CityLand không được chủ quan. Công ty cần có những giải pháp quản trị chiến lược để duy trì vị thế, vượt qua giai đoạn khó khăn và tiếp tục phát triển bền vững trong tương lai.

Giải pháp

CityLand “vững bước”: Bí quyết vượt khó bằng chiến lược quản trị đột phá 

Là một trong những doanh nghiệp đầu ngành với vị thế vững chắc, CityLand vẫn không thể đứng ngoài những thách thức chung của thị trường. Để duy trì sự tăng trưởng và vị thế dẫn đầu trong bối cảnh thị trường trầm lắng, cạnh tranh gay gắt, CityLand đã tìm đến giải pháp quản trị toàn diện từ Brainmark để nâng cao sức mạnh nội tại.

1. Tái định vị và tối ưu hóa bộ máy với BrainVIS & BrainCRS 

Để đối phó với thị trường biến động và sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt, CityLand cần một tầm nhìn rõ ràng và một bộ máy tinh gọn.

BrainVIS – Tầm nhìn: Brainmark đã giúp CityLand củng cố tầm nhìn chiến lược, tập trung vào việc tạo ra những giá trị bền vững và khác biệt, không chỉ dừng lại ở sản phẩm mà còn ở trải nghiệm khách hàng và dịch vụ hậu mãi.

BrainCRS – Cơ cấu tổ chức: Dựa trên tầm nhìn mới, công ty đã rà soát và tái cấu trúc lại bộ máy. Cơ cấu mới giúp loại bỏ các “nút thắt cổ chai” trong quy trình, tăng cường sự phối hợp giữa các phòng ban, từ đó giúp công ty phản ứng nhanh hơn với những thay đổi của thị trường và chính sách.

2. Lập kế hoạch và chuẩn hóa vận hành với BrainAOP, BrainSOP & BrainAUD 

Để giải quyết vấn đề về nguồn cung hạn chế và áp lực dòng tiền, việc lập kế hoạch và quản lý rủi ro hiệu quả là vô cùng cần thiết.

BrainAOP – Kế hoạch KD: Brainmark đã giúp CityLand xây dựng một kế hoạch kinh doanh thường niên chi tiết và thực tế. Kế hoạch này tập trung vào việc tối ưu hóa nguồn lực hiện có, quản lý dòng tiền một cách chặt chẽ và chuẩn bị cho các dự án tiềm năng trong tương lai.

BrainSOP – Hệ thống Quy trình chuẩn: Xây dựng và chuẩn hóa các quy trình vận hành cho tất cả các khâu, từ quản lý dự án, xây dựng, đến bán hàng và chăm sóc khách hàng. Điều này giúp CityLand duy trì chất lượng sản phẩm và dịch vụ đồng nhất, tạo sự khác biệt so với đối thủ.

BrainAUD – Kiểm soát: Hệ thống kiểm soát nội bộ được thiết lập để đảm bảo mọi hoạt động tuân thủ quy trình, các báo cáo tài chính chính xác và quản lý rủi ro hiệu quả.

3. Nâng cao năng lực và thúc đẩy kinh doanh với BrainPSM & BrainCOM 

Con người là yếu tố then chốt để duy trì vị thế dẫn đầu. Để đối phó với sự cạnh tranh, CityLand cần một đội ngũ bán hàng mạnh mẽ.

BrainPSM – Sales & Marketing: Brainmark đã giúp CityLand xây dựng chiến lược bán hàng và marketing hiệu quả hơn. Chiến lược này không chỉ tập trung vào việc quảng bá sản phẩm mà còn nhấn mạnh vào giá trị thương hiệu và sự uy tín của chủ đầu tư, giúp thuyết phục những khách hàng khó tính.

BrainCOM – Đánh giá năng lực: Công ty đã đánh giá lại năng lực của đội ngũ, đặc biệt là đội ngũ bán hàng và quản lý dự án. Dựa trên kết quả này, CityLand đã xây dựng các chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng và hiệu suất làm việc, đảm bảo nhân sự có đủ năng lực để thực hiện các mục tiêu mới.

Với sự đồng bộ của bộ công cụ này, CityLand đã có một chiến lược quản trị tổng thể, giúp công ty không chỉ giải quyết các vấn đề trước mắt mà còn xây dựng một nội lực vững mạnh, sẵn sàng cho những cơ hội và thách thức trong tương lai.

Kết quả

CityLand bứt phá: Từ nội lực vững mạnh đến thành công bền vững 

Sau một giai đoạn đầy thử thách, CityLand đã chứng minh khả năng phục hồi ấn tượng nhờ vào chiến lược tái cấu trúc toàn diện cùng sự đồng hành của Brainmark. Những giải pháp từ bộ công cụ BrainBOS không chỉ giải quyết các vấn đề trước mắt mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của công ty.

1. Tối ưu hóa bộ máy, hiệu suất nâng cao 

Nhờ vào việc áp dụng BrainCRSBrainSOP, CityLand đã có một bộ máy tổ chức tinh gọn và quy trình vận hành chuẩn hóa.

Tối ưu hóa quy trình: Các quy trình làm việc từ khâu quản lý kho bãi, logistics đến chăm sóc khách hàng đều được chuẩn hóa, giúp giảm thiểu sai sót và tăng hiệu quả.

Nâng cao hiệu suất: Cơ cấu tổ chức mới giúp các phòng ban phối hợp nhịp nhàng, thông tin được truyền tải thông suốt. Kết quả là các quyết định được đưa ra nhanh chóng và chính xác hơn, giúp công ty phản ứng linh hoạt với những thay đổi của thị trường.

2. Cân đối nguồn lực, tiết kiệm chi phí 

Một trong những thành công lớn của CityLand là việc quản lý nhân sự và chi phí hiệu quả.

Cân đối nguồn lực: Nhờ vào việc lập Kế hoạch định biên chi tiết, công ty đã điều chỉnh số lượng nhân sự một cách hợp lý. Điều này không chỉ giúp giảm chi phí vận hành mà còn tạo điều kiện để công ty tập trung vào những lĩnh vực kinh doanh mang lại hiệu quả cao hơn.

Tiết kiệm chi phí: Kế hoạch định biên giúp CityLand phân bổ nhân sự một cách hiệu quả, tránh tình trạng thừa nhân lực và đảm bảo chi phí lao động luôn phù hợp với tình hình kinh doanh.

3. Nâng cao sự hài lòng và trải nghiệm khách hàng 

Ngoài kết quả kinh doanh, một trong những thành công lớn của CityLand là nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng được chuẩn hóa: Khách hàng được trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, từ khâu tư vấn ban đầu đến hậu mãi.

Những thành quả này cho thấy việc đầu tư vào quản trị là một bước đi chiến lược, giúp CityLand không chỉ vượt qua giai đoạn khó khăn mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Tư vấn trực tiếp cùng chuyên gia