vi en

Công ty Cổ phần Mascom

Cống ty Công nghệ và Truyền hình số

Mascom là một công ty công nghệ và viễn thông tại Việt Nam. Tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Mascom. Mascom hoạt động trong lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin và truyền hình số, thành lập năm 1999.

Mascom từng là một thương hiệu điện thoại di động Việt Nam khá phổ biến trong giai đoạn đầu của thị trường điện thoại di động. Cung cấp các giải pháp và thiết bị viễn thông, đặc biệt là các thiết bị cho mạng di động.

Mascom được biết đến là một trong những thương hiệu tiên phong trong việc sản xuất và kinh doanh điện thoại di động “Make in Vietnam”. Hiện tại, công ty tập trung hơn vào các mảng kinh doanh cốt lõi khác như cung cấp thiết bị và giải pháp viễn thông, và phát triển các dịch vụ nội dung số.

Thực trạng

Mascom: Từ “Ông Vua” Điện Thoại Việt Nam Đến Bài Toán Sống Còn Trong Kỷ Nguyên Mới

Từng là một trong những thương hiệu điện thoại di động “Make in Vietnam” tiên phong, Công ty Cổ phần Mascom đã ghi dấu ấn trong lòng người tiêu dùng Việt Nam một thời. Tuy nhiên, trước sự “càn quét” của smartphone và các thương hiệu quốc tế, Mascom đã thực hiện một cuộc chuyển mình chiến lược, dịch chuyển sang các lĩnh vực viễn thông và truyền hình số. Sự chuyển mình này đã giúp Mascom tồn tại, nhưng cũng đặt ra cho công ty những thách thức mới, đòi hỏi phải có những chiến lược đột phá để tiếp tục phát triển.

1. Thực Trạng: Tái Định Vị Thương Hiệu & Tìm Lối Đi Mới

Chuyển hướng kinh doanh: Mascom đã thành công trong việc thoát khỏi thị trường điện thoại di động cạnh tranh khốc liệt. Công ty đã tập trung vào các lĩnh vực ngách và tiềm năng khác như cung cấp các giải pháp và thiết bị viễn thông B2B, phát triển nội dung số và truyền hình số.

Lợi thế kinh nghiệm: Mặc dù không còn là một thương hiệu tiêu dùng lớn, kinh nghiệm và mạng lưới trong ngành viễn thông giúp Mascom có nền tảng vững chắc để tiếp cận các dự án và đối tác doanh nghiệp.

2. Những Khó Khăn Đang Đối Mặt

Cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực mới: Mascom phải cạnh tranh với các tập đoàn viễn thông lớn của nhà nước (Viettel, VNPT) và các đối thủ mạnh khác để giành các hợp đồng cung cấp thiết bị và giải pháp. Các “ông lớn” này có tiềm lực tài chính và uy tín thương hiệu vượt trội.

Thị trường nội dung số đang bị chi phối bởi các nền tảng mạng xã hội và dịch vụ streaming quốc tế. Để phát triển, Mascom cần phải tìm ra một chiến lược nội dung độc đáo và bền vững.

Thách thức từ chuyển đổi công nghệ: Công nghệ truyền hình đang chuyển dịch mạnh mẽ sang các nền tảng trực tuyến (OTT), tạo áp lực cho các dịch vụ truyền hình truyền thống như DVB-T. Mascom cần đầu tư vào công nghệ để theo kịp xu hướng.

Tái định vị thương hiệu: Hình ảnh của Mascom trong tâm trí người tiêu dùng vẫn gắn liền với điện thoại di động. Việc xây dựng một thương hiệu mới, đáng tin cậy trong lĩnh vực B2B và nội dung số là một quá trình dài và tốn kém.

Đầu tư vào R&D: Để cạnh tranh trong các lĩnh vực công nghệ, Mascom cần đầu tư lớn vào nghiên cứu và phát triển để không ngừng đổi mới sản phẩm và dịch vụ của mình.

Tóm lại, để tiếp tục phát triển, Mascom cần một chiến lược toàn diện, giải quyết những khó khăn trên bằng việc tìm ra một phân khúc thị trường ngách có lợi thế cạnh tranh, đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ và xây dựng lại thương hiệu để khẳng định mình là một đối tác công nghệ đáng tin cậy.

Giải pháp

Mascom Chuyển Mình: Bộ Giải Pháp BrainPSM Giúp Tái Sinh Thương Hiệu & Bứt Phá Trong Lĩnh Vực Công Nghệ B2B

Từng là một thương hiệu điện thoại di động Việt Nam được biết đến rộng rãi, Công ty Cổ phần Mascom đã thực hiện một cuộc chuyển mình mạnh mẽ sang các lĩnh vực công nghệ, viễn thông và truyền hình số. Tuy nhiên, sự thay đổi này đặt ra một bài toán lớn: làm thế nào để xóa bỏ hình ảnh cũ và khẳng định vị thế mới trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt? Đây chính là lúc bộ giải pháp BrainPSM (Product Sales Marketing) của BrainMark phát huy tác dụng, giúp Mascom có một chiến lược toàn diện để tái sinh thương hiệu và bứt phá.

1. Tái Định Hình Sản Phẩm – Tìm Lối Đi Độc Đáo

Thay vì chỉ cung cấp các sản phẩm đơn lẻ, Mascom cần tập trung vào việc tạo ra giá trị khác biệt. Với chiến lược Product trong BrainPSM, BrainMark đã giúp Mascom:

Chuyên sâu vào ngách: Phân tích thị trường để tìm ra các phân khúc ngách tiềm năng và tập trung phát triển các giải pháp chuyên biệt. Ví dụ, thay vì cung cấp thiết bị viễn thông chung chung, Mascom có thể xây dựng các gói giải pháp tổng thể cho một ngành cụ thể như giáo dục, y tế hoặc logistics.

Tích hợp công nghệ mới: Nâng cấp sản phẩm bằng cách tích hợp các công nghệ mới nhất như IoT (Internet vạn vật), AI hay điện toán đám mây, giúp giải pháp của Mascom trở nên thông minh và hiệu quả hơn.

2. Chuyển Đổi Mô Hình Bán Hàng – Từ Sản Phẩm Sang Giải Pháp

Mô hình bán hàng truyền thống không còn hiệu quả trong môi trường B2B. BrainMark giúp Mascom chuyển đổi sang mô hình “bán giải pháp” với Sales:

Đội ngũ bán hàng trở thành “tư vấn viên”: Huấn luyện đội ngũ bán hàng trở thành những tư vấn viên công nghệ có chuyên môn sâu. Họ không chỉ giới thiệu sản phẩm, mà còn thấu hiểu các vấn đề của khách hàng và đề xuất những giải pháp phù hợp nhất, tạo ra sự tin tưởng và khác biệt so với đối thủ.

Xây dựng quy trình bán hàng chuyên nghiệp: Chuẩn hóa quy trình từ khâu tiếp cận khách hàng tiềm năng, thuyết trình giải pháp, đến chăm sóc hậu mãi, đảm bảo hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.

3. Xây Dựng Thương Hiệu Mới – Lấy Lại Vị Thế Niềm Tin

Để xóa bỏ hình ảnh cũ và khẳng định vị thế mới, một chiến lược Marketing bài bản là rất cần thiết.

Định vị thương hiệu “đối tác công nghệ B2B”: Chiến lược marketing của Mascom giờ đây sẽ tập trung vào việc xây dựng hình ảnh một đối tác công nghệ đáng tin cậy. Các câu chuyện thành công (case study), chứng chỉ và năng lực đội ngũ sẽ được truyền thông mạnh mẽ để tạo dựng niềm tin với khách hàng doanh nghiệp.

Tiếp thị số (Digital Marketing) chuyên biệt: Thay vì quảng cáo đại trà, Mascom sẽ sử dụng các kênh tiếp thị số chuyên biệt như LinkedIn, các diễn đàn công nghệ và các sự kiện B2B để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.

Sự kết hợp của ba yếu tố Sản phẩm – Bán hàng – Tiếp thị đã giúp Mascom không chỉ tìm thấy con đường phát triển bền vững mà còn kiến tạo một hình ảnh thương hiệu hiện đại, chuyên nghiệp, sẵn sàng cạnh tranh trong một kỷ nguyên mới.

Kết quả

Mascom “Lột Xác”: Hiệu Quả Đột Phá Từ Chiến Lược Tiếp Thị Và Bán Hàng Mới

Sau khi triển khai thành công bộ giải pháp BrainPSM (Product Sales Marketing), Công ty Cổ phần Mascom đã gặt hái được những kết quả vượt trội, củng cố vị thế dẫn đầu và sẵn sàng đối mặt với những thách thức trong kỷ nguyên số. Đây là kết quả của một chiến lược tiếp thị và bán hàng đồng bộ, tác động trực tiếp đến động lực, năng lực và hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ.

1. Tăng Trưởng Bền Vững & Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh

Thương hiệu được củng cố: Nhờ chiến lược marketing tập trung vào các giá trị cốt lõi và sứ mệnh văn hóa, hình ảnh của Mascom trở nên gần gũi và hấp dẫn hơn với các đối tượng khách hàng mới, đặc biệt là giới trẻ. Các chiến dịch truyền thông tạo được tiếng vang, giúp thương hiệu được định vị lại một cách tích cực.

Tăng trưởng vượt trội trên kênh online: Việc đầu tư mạnh vào Digital Marketing đã giúp Mascom tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Doanh thu từ kênh online đã có những bước tăng trưởng ấn tượng, bổ trợ hiệu quả cho kênh truyền thống và giúp công ty giảm thiểu rủi ro từ việc phụ thuộc vào một kênh duy nhất.

2. Vận Hành Tối Ưu, Hiệu quả Vượt Trội

Chất lượng đội ngũ bán hàng: Đội ngũ bán hàng được đào tạo chuyên nghiệp hơn, không chỉ tập trung vào việc bán sản phẩm mà còn trở thành những người tư vấn giải pháp. Nhờ đó, tỷ lệ chốt sales và sự hài lòng của khách hàng đã được cải thiện rõ rệt.

Cải thiện doanh số: Sự kết hợp giữa các chiến dịch marketing hiệu quả và một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp đã giúp Mascom đạt được những kết quả tích cực về doanh số. Doanh số từ cả hai kênh online và offline đều tăng trưởng ổn định, khẳng định hiệu quả của chiến lược đã đề ra.

Việc áp dụng thành công bộ công cụ quản trị của BrainMark đã giúp Mascom thực hiện một cuộc chuyển mình sâu rộng, từ mục tiêu đến con người. Mascom giờ đây đã có đủ nền tảng và năng lực để không chỉ giữ vững vị thế dẫn đầu tại Việt Nam mà còn vươn mình trở thành một đối thủ đáng gờm trên bản đồ viễn thông khu vực.

Tư vấn trực tiếp cùng chuyên gia

    Chúng tôi có thể giúp bạn tìm kiếm?