Tư nhân Chế biến Thực phẩm và Thương mại Hồng Hương (GIA HỶ)

Thương hiệu nước mắm truyền thống tại Việt Nam

Nước mắm Gia Hỷ là một thương hiệu nước mắm truyền thống có nguồn gốc từ tỉnh Vĩnh Long, nổi tiếng với các sản phẩm được sản xuất theo phương pháp thủ công và tự nhiên.

Thương hiệu này không chỉ là một sản phẩm, mà còn là một phần di sản của làng nghề nước mắm tại vùng đất miền Tây sông nước. Nước mắm Gia Hỷ là sản phẩm của Doanh nghiệp Tư nhân Chế biến Thực phẩm và Thương mại Hồng Hương, có trụ sở tại tỉnh Vĩnh Long. Thương hiệu này được xây dựng trên nền tảng nghề làm nước mắm gia truyền của gia đình, với quy trình ủ chượp tự nhiên từ cá cơm tươi và muối biển. Quá trình này kéo dài nhiều tháng, thậm chí cả năm, để tạo ra sản phẩm có hương vị đặc trưng.

Nước mắm Gia Hỷ không cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu công nghiệp đại chúng. Thay vào đó, thương hiệu này tập trung vào một phân khúc khách hàng nhất định, những người sành ăn và coi trọng hương vị truyền thống, tự nhiên và an toàn cho sức khỏe.

Thực trạng

1. Thực trạng hoạt động: Vị thế vững chắc trong ngách thị trường truyền thống

Nước mắm Gia Hỷ thuộc nhóm các thương hiệu nước mắm truyền thống, giữ vững vị trí trong phân khúc cao cấp nhờ vào chất lượng sản phẩm được làm theo phương pháp ủ chượp tự nhiên. Mặc dù không có quy mô lớn như các tập đoàn công nghiệp, Gia Hỷ vẫn có một tệp khách hàng trung thành, đặc biệt là những người tiêu dùng đề cao giá trị truyền thống, hương vị nguyên bản và sự an toàn.

2. Những khó khăn và thách thức hiện tại 

Nước mắm Gia Hỷ, cũng như nhiều thương hiệu truyền thống khác, đang phải đối mặt với nhiều áp lực từ thị trường:

Cạnh tranh từ nước mắm công nghiệp: Đây là thách thức lớn nhất. Các thương hiệu công nghiệp có lợi thế về chi phí sản xuất thấp, giá bán rẻ, mạng lưới phân phối rộng khắp và ngân sách quảng cáo khổng lồ. Điều này khiến nước mắm truyền thống, dù chất lượng cao, khó tiếp cận được với số đông người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ.

Biến động nguồn nguyên liệu: Nguồn nguyên liệu chính để sản xuất nước mắm truyền thống là cá cơm. Tuy nhiên, nguồn cá đang ngày càng khan hiếm do biến đổi khí hậu và việc khai thác quá mức. Sự thiếu hụt này không chỉ ảnh hưởng đến sản lượng mà còn làm tăng chi phí đầu vào, gây áp lực lên giá thành sản phẩm.

Thách thức về Marketing và Phân phối: Là một thương hiệu địa phương, việc mở rộng thị trường ra ngoài phạm vi khu vực, đặc biệt là vào các kênh bán lẻ hiện đại như siêu thị, rất khó khăn do chi phí cao và các yêu cầu khắt khe. Việc tiếp cận khách hàng mới thông qua các kênh truyền thông số cũng đòi hỏi sự đầu tư lớn.

Thị hiếu tiêu dùng thay đổi: Một bộ phận người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ, có xu hướng thích những sản phẩm có hương vị nhẹ, ít nặng mùi hơn và tiện lợi hơn. Điều này khiến cho hương vị đậm đà đặc trưng của nước mắm truyền thống trở thành một thách thức trong việc chinh phục nhóm khách hàng mới.

Áp lực về quản lý và vận hành: Việc duy trì quy trình sản xuất truyền thống, vốn tốn kém và mất nhiều thời gian, đòi hỏi một hệ thống quản lý và kiểm soát chất lượng chặt chẽ để đảm bảo sản phẩm luôn đạt tiêu chuẩn cao nhất.

Giải pháp

Gia Hỷ: Chuyển mình bứt phá, khẳng định vị thế với chiến lược quản trị hiện đại 

Trong bối cảnh thị trường gia vị Việt Nam cạnh tranh khốc liệt, Gia Hỷ – một thương hiệu nước mắm truyền thống – đã phải đối mặt với nhiều áp lực lớn, từ việc cạnh tranh với các “ông lớn” công nghiệp đến việc duy trì giá trị truyền thống trong thời đại số. Để vượt qua những khó khăn này, Gia Hỷ đã hợp tác với Brainmark để triển khai một chiến lược quản trị toàn diện, tập trung vào việc tối ưu hóa nội lực và đột phá trong tiếp thị.

1. Định hình lại tầm nhìn, tái cấu trúc để bứt phá 

Để có thể cạnh tranh hiệu quả trên thị trường, Gia Hỷ cần một chiến lược rõ ràng và một bộ máy tinh gọn, hiệu quả.

Định hình tầm nhìn với BrainVIS: Brainmark đã giúp Gia Hỷ xây dựng một tầm nhìn chiến lược rõ ràng (BrainVIS), định vị thương hiệu không chỉ là “nước mắm truyền thống” mà là “biểu tượng của tinh hoa ẩm thực, tự nhiên và an toàn cho sức khỏe”. Tầm nhìn này định hướng mọi hoạt động từ sản xuất đến tiếp thị, giúp toàn bộ công ty đi đúng hướng.

Tối ưu hóa bộ máy với BrainCRS: Cơ cấu tổ chức (BrainCRS) của Gia Hỷ được rà soát và tối ưu hóa để tinh gọn và linh hoạt hơn. Điều này giúp các phòng ban phối hợp nhịp nhàng, thông tin được truyền tải thông suốt, và tốc độ ra quyết định được tăng lên đáng kể, đặc biệt khi cần thích ứng nhanh với thị hiếu người tiêu dùng.

Lập kế hoạch hành động với BrainAOP: Kế hoạch kinh doanh hàng năm (BrainAOP) đã giúp Gia Hỷ chuyển hóa tầm nhìn thành những mục tiêu cụ thể, khả thi. Từ đó, công ty có thể phân bổ nguồn lực và ngân sách một cách hiệu quả, tập trung vào những ưu tiên hàng đầu như đổi mới sản phẩm và truyền thông thương hiệu.

2. Đột phá tiếp thị, bán hàng và kiểm soát 

Trong một thị trường cạnh tranh gay gắt, việc tiếp cận khách hàng và xây dựng lòng trung thành là yếu tố sống còn.

BrainPSM – Sales & Marketing: Bộ công cụ này là chìa khóa giúp Gia Hỷ giải quyết thách thức về thương hiệu và thị trường. Các chiến dịch truyền thông và bán hàng được thiết kế lại để hiệu quả hơn:

Truyền thông số: Gia Hỷ đã đẩy mạnh hoạt động trên các nền tảng mạng xã hội và thương mại điện tử, tiếp cận trực tiếp với thế hệ khách hàng trẻ tuổi, nhấn mạnh vào câu chuyện “thuần khiết” và “truyền thống”.

Cải tiến sản phẩm: Marketing và sản xuất phối hợp chặt chẽ để cho ra mắt các sản phẩm mới, vừa giữ được hương vị truyền thống, vừa đáp ứng xu hướng tiện lợi (ví dụ: chai nhỏ hơn, sản phẩm ít mặn hơn).

Tăng cường kiểm soát nội bộ với BrainAUD: Đây là công cụ quan trọng giúp đảm bảo chất lượng và giảm thiểu rủi ro. BrainAUD giúp Gia Hỷ kiểm soát chặt chẽ quy trình sản xuất, quản lý tài chính và các hoạt động vận hành khác, đảm bảo tính nhất quán của sản phẩm và tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của ngành thực phẩm.

Bằng cách áp dụng đồng bộ các giải pháp này, Gia Hỷ đã có một chiến lược quản trị toàn diện, giúp công ty không chỉ giải quyết các vấn đề trước mắt mà còn xây dựng một nội lực vững mạnh, sẵn sàng cho những cơ hội và thách thức trong tương lai.

Kết quả

Gia Hỷ bứt phá: Kết quả ấn tượng từ cuộc chuyển mình toàn diện 

Sau một giai đoạn đầy thử thách, Gia Hỷ đã chứng minh khả năng phục hồi ấn tượng. Nhờ vào chiến lược tái cấu trúc toàn diện và sự đồng hành của Brainmark, những giải pháp từ bộ công cụ BrainVIS, BrainCRS, BrainAOP, BrainPSM và BrainAUD không chỉ giải quyết các vấn đề trước mắt mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của công ty.

1. Tăng hiệu suất vận hành và tối ưu hóa chi phí 

Việc áp dụng các giải pháp quản trị đã mang lại những kết quả rõ rệt cho Gia Hỷ:

Tăng hiệu quả công việc: Cơ cấu tổ chức mới giúp các phòng ban phối hợp nhịp nhàng, thông tin được truyền tải thông suốt. Kết quả là các quyết định được đưa ra nhanh chóng và chính xác hơn, giúp công ty phản ứng linh hoạt với những thay đổi của thị trường.

Tối ưu hóa chi phí: Các quy trình làm việc được chuẩn hóa, giúp giảm thiểu sai sót và tăng hiệu quả. Công cụ kiểm soát BrainAUD giúp giám sát chặt chẽ các hoạt động, đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý chi phí.

Nâng cao năng lực nhân sự: Việc áp dụng hệ thống quản trị nhân sự mới đã tạo ra một cơ chế lương thưởng minh bạch và công bằng, giúp thu hút và giữ chân nhân tài, tạo động lực lớn để toàn bộ đội ngũ cống hiến hết mình.

2. Củng cố thương hiệu và tạo dựng lòng tin

Các nỗ lực từ việc xây dựng thương hiệu đã giúp Gia Hỷ nâng cao vị thế và lòng tin của khách hàng:

Tăng cường nhận diện thương hiệu: Nhờ các chiến lược marketing tập trung vào giá trị cốt lõi, thương hiệu Gia Hỷ đã trở nên quen thuộc và uy tín hơn đối với các chuyên gia y tế và người tiêu dùng.

Nâng cao sự hài lòng: Quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng được chuẩn hóa, mang lại trải nghiệm chuyên nghiệp cho khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành.

Những thành quả này cho thấy việc đầu tư vào quản trị là một bước đi chiến lược, giúp Gia Hỷ không chỉ vượt qua giai đoạn khó khăn mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Tư vấn trực tiếp cùng chuyên gia