Tân Cảng Sài Gòn: Bốn Bước Đột Phá Của BrainMark Để Vững Vàng Giữa Cơn Bão Cạnh Tranh
Là “gã khổng lồ” trong ngành cảng biển Việt Nam, Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn phải đối mặt với những thách thức lớn từ tắc nghẽn cảng, cạnh tranh khu vực và yêu cầu chuyển đổi số. Để giải quyết những khó khăn này một cách toàn diện và bền vững, BrainMark đã đồng hành, sử dụng bộ công cụ quản trị chiến lược để tái thiết từ gốc rễ.
1. Định Hình Lại Tầm Nhìn Chiến Lược (BrainVIS)
Trong bối cảnh kinh tế biển thay đổi, Tân Cảng Sài Gòn cần một tầm nhìn chiến lược rõ ràng, vượt ra ngoài việc chỉ là một đơn vị khai thác cảng. BrainMark giúp Tân Cảng định hình lại tầm nhìn, chuyển từ một nhà khai thác cảng đơn thuần thành “Nhà cung cấp giải pháp logistics tích hợp, thông minh và xanh hàng đầu khu vực”. Tầm nhìn mới này không chỉ khẳng định vị thế mà còn định hướng cho các hoạt động đầu tư công nghệ, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển bền vững.
2. Tái Cấu Trúc Bộ Máy Linh Hoạt (BrainCRS)
Với quy mô khổng lồ, cấu trúc tổ chức cũ có thể trở nên cồng kềnh, thiếu sự linh hoạt, gây khó khăn cho việc quản lý và ra quyết định. BrainMark sử dụng BrainCRS để tái cấu trúc lại bộ máy của Tân Cảng. Các phòng ban được sắp xếp lại theo hướng tinh gọn và chuyên môn hóa, tập trung vào các mảng kinh doanh cốt lõi như khai thác cảng, logistics và dịch vụ biển. Việc này giúp công ty phản ứng nhanh hơn với thị trường và quản lý hiệu quả hơn chuỗi cung ứng phức tạp.
3. Đánh Giá Hiệu Quả và Giải Tỏa Ách Tắc (BrainKPI)
Tình trạng tắc nghẽn tại các cảng như Cát Lái là một vấn đề nhức nhối, ảnh hưởng đến toàn bộ chuỗi cung ứng. Tân Cảng Sài Gòn cần một hệ thống đo lường hiệu quả để giải quyết vấn đề này. Hệ thống BSC-KPI được thiết lập, chuyển hóa tầm nhìn chiến lược thành các chỉ số cụ thể, dễ đo lường ở mọi cấp độ.
Đo lường toàn diện: Các KPI không chỉ tập trung vào doanh thu mà còn bao gồm các chỉ số về hiệu suất vận hành (thời gian làm hàng, tốc độ giải phóng tàu), trải nghiệm khách hàng (thời gian chờ đợi, tỷ lệ container được giao đúng hẹn) và phát triển nguồn nhân lực. Điều này giúp cảng nhận diện chính xác các nút thắt và đưa ra giải pháp kịp thời.
4. Kiểm Soát Quy Trình và Nâng Tầm Chất Lượng (BrainAUD)
Với quy mô lớn và đa dạng dịch vụ, việc đảm bảo chất lượng đồng đều và kiểm soát rủi ro là một thách thức lớn. BrainMark xây dựng hệ thống BrainAUD để kiểm soát toàn bộ quy trình.
Kiểm soát chặt chẽ: Hệ thống này giúp kiểm tra và đánh giá định kỳ các quy trình từ khai thác cảng, quản lý kho bãi đến vận tải, đảm bảo rằng mọi tiêu chuẩn về chất lượng, an toàn và bảo mật thông tin được tuân thủ nghiêm ngặt. Điều này tạo nền tảng vững chắc cho việc xây dựng niềm tin với khách hàng quốc tế.
Sự kết hợp của bộ công cụ này đã tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự chuyển mình của Tân Cảng Sài Gòn, giúp công ty không chỉ giải quyết được những khó khăn hiện tại mà còn tự tin hiện thực hóa tầm nhìn trở thành một nhà cung cấp giải pháp logistics hàng đầu khu vực.