An Phước Bứt Phá: Lộ Trình Quản Trị Toàn Diện Từ BrainMark Để Dẫn Đầu Kỷ Nguyên Số
Với vị thế vững chắc trong phân khúc thời trang cao cấp, An Phước đang đứng trước những thách thức lớn từ thị trường và sự thay đổi hành vi của khách hàng. Để vượt qua áp lực cạnh tranh, tiếp cận thế hệ trẻ và giữ vững vị thế dẫn đầu, BrainMark đã đồng hành cùng An Phước, sử dụng bộ công cụ quản trị chiến lược toàn diện để tái định hình toàn bộ hoạt động của công ty.
1. Xây Dựng Nền Tảng Chiến Lược và Tổ Chức Vững Mạnh
Tái định vị tầm nhìn (BrainVIS): BrainMark giúp An Phước định hình lại tầm nhìn, chuyển từ một thương hiệu thời trang truyền thống thành một “Tập đoàn thời trang cao cấp, dẫn đầu về sự sáng tạo, chất lượng và trải nghiệm khách hàng đa kênh”. Tầm nhìn này là kim chỉ nam cho mọi hoạt động, tập trung vào đổi mới và công nghệ.
Tái cơ cấu tổ chức (BrainCRS): Để đáp ứng tầm nhìn mới, cơ cấu tổ chức được tái cấu trúc để trở nên linh hoạt và hiệu quả hơn. Các bộ phận chuyên trách về Nghiên cứu & Phát triển sản phẩm và Trải nghiệm khách hàng số được thành lập, giúp An Phước chủ động nắm bắt xu hướng và tiếp cận khách hàng trẻ.
Lập kế hoạch hành động (BrainAOP): Kế hoạch kinh doanh được xây dựng chi tiết, vạch ra các mục tiêu cụ thể về doanh số, thị phần và các chỉ số hoạt động. Kế hoạch này là bản đồ hành động để biến tầm nhìn mới thành hiện thực một cách có hệ thống.
2. Chinh Phục Thị Trường và Tiếp Cận Khách Hàng Hiện Đại (BrainPSM)
Chiến lược Sales & Marketing đột phá: BrainMark giúp An Phước đổi mới cách tiếp thị, từ quảng cáo truyền thống sang những chiến dịch hiện đại, hợp tác với các fashionista và influencer để lan tỏa hình ảnh thương hiệu trẻ trung, năng động.
Tiếp thị số (Digital Marketing) hiệu quả: An Phước tập trung xây dựng nội dung sáng tạo trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram và TikTok, không chỉ bán sản phẩm mà còn kể câu chuyện về phong cách sống, thu hút sự tương tác và tình cảm từ thế hệ khách hàng mới.
Tối ưu hóa kênh bán hàng: Quy trình bán hàng được chuẩn hóa, nâng cao trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng vật lý và tối ưu hóa hệ thống e-commerce để mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng, từ đó gia tăng doanh số trên cả hai kênh.
3. Tối Ưu Hóa Vận Hành và Phát Triển Văn Hóa Doanh Nghiệp
Chuẩn hóa quy trình (BrainSOP): Để tối ưu hóa hoạt động của 8 nhà máy và hệ thống hơn 270 cửa hàng, các quy trình vận hành được chuẩn hóa một cách khoa học. Điều này giúp tăng năng suất và giảm thiểu sai sót, đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn ở mức cao nhất.
Xây dựng văn hóa (BrainCOC): BrainMark giúp xây dựng một văn hóa doanh nghiệp mới, khuyến khích sự đổi mới, học hỏi và làm việc nhóm. Văn hóa này là nền tảng để mọi nhân viên cùng hướng đến mục tiêu chung, chấp nhận sự thay đổi và thúc đẩy sự phát triển bền vững của công ty.
Sự áp dụng đồng bộ bộ công cụ quản trị của BrainMark đã giúp An Phước thực hiện một cuộc chuyển mình sâu rộng, từ chiến lược đến vận hành. Đây là con đường chiến lược giúp công ty không chỉ giải quyết những khó khăn hiện tại mà còn xây dựng một nền tảng vững chắc để tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trong kỷ nguyên thời trang mới.
