Tư vấn xây dựng Hệ thống đánh giá hiệu quả công việc (BSC-KPIs) là quá trình hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng một hệ thống mục tiêu rõ ràng, đo lường hiệu suất một cách khoa học và gắn hiệu quả công việc với chiến lược phát triển. Phương pháp này giúp đo lường kết quả trên bốn khía cạnh: Tài chính – Khách hàng – Quy trình nội bộ – Học hỏi & phát triển, từ đó thúc đẩy toàn bộ tổ chức vận hành theo mục tiêu chung.
BrainKPI là công cụ thuộc A7 – Xây dựng hệ thống BSC-KPIs, nằm trong mô hình vận hành tổng thể BrainBOS (Brain Business Operating System) của BrainMark. BrainKPI không chỉ là công cụ kỹ thuật, mà còn là giải pháp tư vấn tổng thể, giúp doanh nghiệp đồng bộ hóa hệ thống mục tiêu, cơ chế đánh giá và văn hóa hiệu suất.
Việc thiếu một hệ thống đánh giá năng lực rõ ràng và chuyên nghiệp không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc mà còn gây khó khăn trong hoạch định chiến lược nhân sự dài hạn.
Xây dựng KPI cấp Công ty
Hỗ trợ doanh nghiệp xác định và xây dựng mục tiêu chiến lược. Xây dựng bảng BSC-KPIs tổng thể cho công ty dựa trên 4 thẻ điểm cân bằng. Hướng dẫn phân bổ mục tiêu xuống các cấp và vị trí chức danh.
Xây dựng KPI cho Phòng/Ban
Xây dựng hệ thống KPI cho từng phòng/ban gắn với KPI công ty. Hướng dẫn xác lập mục tiêu và chỉ tiêu đánh giá hiệu suất theo đặc thù từng bộ phận. Bảo đảm tính liên kết giữa các KPI để tạo chuỗi giá trị vận hành hiệu quả.
Xây dựng KPI cá nhân
Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá về năng lực, thái độ và hành vi. Thiết lập thang điểm KPI cá nhân và đề xuất tỷ lệ trọng số theo nhóm mục tiêu. Hoàn thiện bảng KPI cá nhân theo tháng cho từng vị trí.
Xây dựng quy chế & hướng dẫn triển khai
Xây dựng Quy chế đánh giá KPI minh bạch và khả thi. Tổ chức đào tạo cho cấp quản lý và nhân sự về phương pháp áp dụng KPI thực tế. Hỗ trợ đánh giá KPI lần đầu sau dự án để đảm bảo tính hiệu quả và vận hành trơn tru.
Hệ thống KPI từ cấp công ty đến từng nhân viên, liên kết chặt chẽ với chiến lược doanh nghiệp.
Bảng KPI chi tiết cho từng bộ phận và cá nhân, kèm theo hướng dẫn sử dụng rõ ràng.
Quy chế đánh giá KPI minh bạch, tăng tính công bằng và tạo động lực làm việc.
Đội ngũ quản lý được đào tạo bài bản về cách thiết lập và đánh giá hiệu quả công việc.
Nền tảng văn hóa hiệu suất giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả và phát triển bền vững.
Brainmark giúp doanh nghiệp tạo nên bản chiến lược Marketing phù hợp, mạnh mẽ, dẫn dắt hoạt động xây dựng thương hiệu thẳng tới mục tiêu.
Tổng Giám Đốc Công Ty Bột Giặt Lix Trong quá trình Công ty đưa lên kế hoạch triển khai hệ thống KPI đánh giá năng lực nhân viên, chúng tôi đã lựa chọn rất nhiều công ty tư vấn tuy nhiên với kinh nghiệm đã triển khai cho các công ty lớn và sự tận tâm của đội ngũ BrainMark chúng tôi đã tin tưởng để mời BrainMark tư vấn cho dự án KPI lần này.
Phó Tổng Giám Đốc Sài Gòn Food Đội ngũ BrainMark đã tư vấn tậm tâm cho Sai gon Food có một bước phát triển mới về chiến lược trong kinh doanh, hệ thống quản trị, giúp cho Công ty của chúng tôi ngày càng hoàn thiện và chuyên nghiệp hơn. Bên cạnh đó trong quá trình tư vấn, BrainMark còn hỗ trợ đào tạo cho toàn bộ nhân viên cấp cao của chúng tôi.
Phó Tổng Giám Đốc Nippon Paint Vietnam Chúng tôi cho rằng khi xây dựng chương trình đào tạo, BrainMark thực sự hiểu chúng tôi cần gì, và nên đào tạo những gì nhằm mang lại kết quả tốt nhất. Tôi rất hài lòng khi hợp tác cùng BrainMark tại hai chương trình đạo tạo: Nâng cao kỹ năng quản lý bán hàng cho cấp quản lý và Nâng cao kỹ năng Telesales cho đội ngũ bán hàng của Nippon
Tổng Giám Đốc Công Ty Hạo Phương Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến Công ty BrainMark vì sau quá trình triển khai hệ thống BSC – KPI chúng tôi nhận thấy rằng đội ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp hơn, năng suất làm việc của nhân viên tích cực hơn và đặc biệt các thành viên giữa các phòng ban ngày càng gắn kết hơn. Tôi đánh giá hệ thống BCS - KPI của BrainMark là rất tốt.
Tổng Giám Đốc Công Ty Thuận Phát Hưng Chúng tôi cảm ơn BrainMark đã giúp chúng tôi xây dựng chiến lược phát triển cho công ty, hệ thống đánh giá chức danh, hệ thống thang bảng lương … và các chương trình đào tạo nội bộ. Sau quá trình triển khai, chúng tôi rất phấn khởi khi đội ngũ nhân viên của công ty làm việc hiệu quả hơn.
Tổng Giám Đốc Công Ty CP DHG PHARMA BrainMark tư vấn làm thương hiệu cho Công Ty CP DHG PHARMA của chúng tôi, chúng tôi rất vui vì những giải pháp sáng tạo do BrainMark đưa ra. Việc hỗ trợ của BrainMark dành cho chúng tôi vẫn còn trong tương lai.
