Tư vấn Xây dựng Hệ thống Quy trình quản lý là quá trình thiết lập một hệ thống các chính sách, quy định và quy trình chuẩn hóa cho toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp. Hệ thống này giúp đảm bảo mọi công việc vận hành được thực hiện thống nhất, giảm thiểu sai sót, tăng hiệu quả phối hợp giữa các phòng ban và nâng cao năng suất làm việc.
BrainSOP là công cụ A6 trong mô hình BrainBOS của BrainMark, được thiết kế để giúp doanh nghiệp xây dựng danh mục tài liệu quản lý hoàn chỉnh, từ cấp công ty đến từng phòng ban. BrainSOP không chỉ tạo ra các tài liệu quản trị chuẩn mà còn giúp doanh nghiệp chuẩn hóa cách thức phối hợp, phân quyền và kiểm soát chất lượng công việc ở mọi cấp độ.
Thiếu hệ thống quy trình, chính sách và quy định rõ ràng dẫn đến sự tùy tiện trong vận hành.
Các phòng ban phối hợp thiếu thống nhất, gây chồng chéo hoặc bỏ sót công việc.
Không có bộ tài liệu quản lý tập trung, gây khó khăn khi đào tạo nhân sự mới hoặc kiểm soát hoạt động.
Quy trình làm việc chưa tối ưu, chưa phù hợp với thực tế và chiến lược phát triển.
Việc thiếu một hệ thống đánh giá năng lực rõ ràng và chuyên nghiệp không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc mà còn gây khó khăn trong hoạch định chiến lược nhân sự dài hạn.
Bắt đầu bằng việc xây dựng danh mục tài liệu quản lý toàn công ty. BrainMark sẽ khảo sát hiện trạng, xác định các tài liệu cần thiết, lập danh sách quản lý và tổ chức phê duyệt để hình thành hệ thống tài liệu nền tảng.
Tiếp theo, xây dựng chính sách, quy định và quy trình cấp công ty như nội quy, phân quyền chức năng của từng phòng ban, quy trình liên phòng ban… giúp đảm bảo sự liên kết và hoạt động đồng bộ giữa các bộ phận.
Song song, thiết lập quy định và quy trình cấp phòng ban, bao gồm phòng Kế toán, Nhân sự… Mỗi quy trình đều được chuẩn hóa về bước thực hiện, trách nhiệm và tiêu chí đánh giá.
Cuối cùng, hoàn thiện quy trình cho các phòng ban khác theo lĩnh vực chuyên môn như phòng Kinh doanh, Sản xuất… nhằm đảm bảo tất cả hoạt động đều có tiêu chuẩn vận hành rõ ràng và thống nhất.
Danh mục tài liệu quản lý toàn công ty đầy đủ và chuẩn hóa.
Bộ chính sách, quy định và quy trình cấp công ty rõ ràng, dễ áp dụng.
Hệ thống quy trình liên phòng ban đảm bảo sự phối hợp hiệu quả.
Quy trình chi tiết cho từng phòng ban chuyên môn, phù hợp thực tế.
Nền tảng quản lý và vận hành chuẩn mực, hỗ trợ mở rộng và phát triển bền vững.
Brainmark giúp doanh nghiệp tạo nên bản chiến lược Marketing phù hợp, mạnh mẽ, dẫn dắt hoạt động xây dựng thương hiệu thẳng tới mục tiêu.
Tổng Giám Đốc Công Ty Bột Giặt Lix Trong quá trình Công ty đưa lên kế hoạch triển khai hệ thống KPI đánh giá năng lực nhân viên, chúng tôi đã lựa chọn rất nhiều công ty tư vấn tuy nhiên với kinh nghiệm đã triển khai cho các công ty lớn và sự tận tâm của đội ngũ BrainMark chúng tôi đã tin tưởng để mời BrainMark tư vấn cho dự án KPI lần này.
Phó Tổng Giám Đốc Sài Gòn Food Đội ngũ BrainMark đã tư vấn tậm tâm cho Sai gon Food có một bước phát triển mới về chiến lược trong kinh doanh, hệ thống quản trị, giúp cho Công ty của chúng tôi ngày càng hoàn thiện và chuyên nghiệp hơn. Bên cạnh đó trong quá trình tư vấn, BrainMark còn hỗ trợ đào tạo cho toàn bộ nhân viên cấp cao của chúng tôi.
Phó Tổng Giám Đốc Nippon Paint Vietnam Chúng tôi cho rằng khi xây dựng chương trình đào tạo, BrainMark thực sự hiểu chúng tôi cần gì, và nên đào tạo những gì nhằm mang lại kết quả tốt nhất. Tôi rất hài lòng khi hợp tác cùng BrainMark tại hai chương trình đạo tạo: Nâng cao kỹ năng quản lý bán hàng cho cấp quản lý và Nâng cao kỹ năng Telesales cho đội ngũ bán hàng của Nippon
Tổng Giám Đốc Công Ty Hạo Phương Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến Công ty BrainMark vì sau quá trình triển khai hệ thống BSC – KPI chúng tôi nhận thấy rằng đội ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp hơn, năng suất làm việc của nhân viên tích cực hơn và đặc biệt các thành viên giữa các phòng ban ngày càng gắn kết hơn. Tôi đánh giá hệ thống BCS - KPI của BrainMark là rất tốt.
Tổng Giám Đốc Công Ty Thuận Phát Hưng Chúng tôi cảm ơn BrainMark đã giúp chúng tôi xây dựng chiến lược phát triển cho công ty, hệ thống đánh giá chức danh, hệ thống thang bảng lương … và các chương trình đào tạo nội bộ. Sau quá trình triển khai, chúng tôi rất phấn khởi khi đội ngũ nhân viên của công ty làm việc hiệu quả hơn.
Tổng Giám Đốc Công Ty CP DHG PHARMA BrainMark tư vấn làm thương hiệu cho Công Ty CP DHG PHARMA của chúng tôi, chúng tôi rất vui vì những giải pháp sáng tạo do BrainMark đưa ra. Việc hỗ trợ của BrainMark dành cho chúng tôi vẫn còn trong tương lai.