Tổng Công ty Bến Thành TNHH Một thành viên (Bến Thành Group)

Tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu tại Việt Nam

Tổng Công ty Bến Thành TNHH Một thành viên (Bến Thành Group) là một tập đoàn kinh tế đa ngành, hoạt động chủ yếu trong các lĩnh vực dịch vụ du lịch, thương mại, bất động sản và sản xuất công nghiệp. Được thành lập vào ngày 26/12/1997, Bến Thành Group có trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh và đóng vai trò là công ty mẹ, quản lý một hệ thống các doanh nghiệp thành viên và công ty liên kết.

Tiền thân là một số đơn vị kinh tế của Quận 1, Bến Thành Group đã trải qua hơn 25 năm phát triển. Công ty đã nhiều lần chuyển đổi mô hình để thích ứng với nền kinh tế thị trường, từ một doanh nghiệp nhà nước sang mô hình công ty mẹ – con. Bến Thành Group được đánh giá là một trong những tập đoàn kinh tế mạnh của TP. Hồ Chí Minh. Công ty không chỉ hoạt động hiệu quả trong sản xuất kinh doanh mà còn chú trọng vào công tác tái cấu trúc, nâng cao năng lực quản trị để sẵn sàng cạnh tranh và hội nhập.

Thực trạng

Tổng Công ty Bến Thành (Bến Thành Group): Vị thế đa ngành và những thách thức từ thị trường 

Tổng Công ty Bến Thành TNHH Một thành viên (Bến Thành Group) là một trong những tập đoàn kinh tế nhà nước lớn của Thành phố Hồ Chí Minh, hoạt động trên nhiều lĩnh vực. Mặc dù sở hữu nhiều tài sản giá trị và có bề dày lịch sử, Bến Thành Group vẫn phải đối mặt với nhiều khó khăn để duy trì đà tăng trưởng và cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường.

1. Thực trạng hoạt động: Mô hình đa ngành và tài sản giá trị

Mô hình kinh doanh đa ngành: Bến Thành Group hoạt động trong các lĩnh vực cốt lõi như du lịch (Benthanh Tourist), thương mại (chợ, siêu thị), và bất động sản. Sự đa dạng hóa này giúp tập đoàn giảm thiểu rủi ro và tận dụng các lợi thế sẵn có.

Sở hữu nhiều bất động sản “đất vàng”: Đây là lợi thế lớn nhất của Bến Thành Group. Tập đoàn sở hữu nhiều vị trí bất động sản đắc địa tại trung tâm TP. Hồ Chí Minh, mang lại nguồn thu ổn định từ cho thuê và có tiềm năng lớn nếu được khai thác hiệu quả.

Tái cơ cấu và nâng cao năng lực: Gần đây, Bến Thành Group đã tập trung vào việc tái cấu trúc bộ máy, sắp xếp lại các công ty thành viên và nâng cao năng lực quản trị để hoạt động hiệu quả hơn.

2. Những khó khăn và thách thức hiện tại 

Áp lực từ doanh nghiệp tư nhân: Trong tất cả các lĩnh vực hoạt động, Bến Thành Group đều phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các tập đoàn và công ty tư nhân năng động, có tiềm lực tài chính và khả năng ra quyết định nhanh chóng.

Ngành du lịch: Thị trường du lịch phục hồi mạnh mẽ nhưng cũng đi kèm với sự cạnh tranh về giá và chất lượng dịch vụ từ các công ty lữ hành tư nhân.

Tính linh hoạt: Là một doanh nghiệp nhà nước, Bến Thành Group có thể gặp khó khăn về tính linh hoạt trong ra quyết định và thích ứng với các thay đổi nhanh chóng của thị trường so với các doanh nghiệp tư nhân.

Tối ưu hóa tài sản: Mặc dù sở hữu nhiều bất động sản giá trị, việc khai thác hiệu quả các tài sản này còn gặp nhiều vướng mắc về mặt pháp lý và nguồn vốn đầu tư.

Thương mại truyền thống: Các chợ và siêu thị truyền thống của Bến Thành Group phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các trung tâm thương mại hiện đại và sự bùng nổ của thương mại điện tử.

Đổi mới và sáng tạo: Để duy trì sự phát triển bền vững, tập đoàn cần liên tục đầu tư vào đổi mới công nghệ và sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

Giải pháp

Bến Thành Group: Vượt qua thách thức, đột phá doanh thu với bộ công cụ BrainPSM 

Trong bối cảnh thị trường đa ngành đầy biến động, cạnh tranh khốc liệt và chịu nhiều áp lực từ các đối thủ tư nhân, Tổng Công ty Bến Thành (Bến Thành Group) đã nhận ra rằng để duy trì vị thế dẫn đầu, cần một chiến lược tiếp thị và bán hàng đột phá. Việc áp dụng bộ công cụ BrainPSM – Sales & Marketing của Brainmark chính là bước đi chiến lược, giúp Bến Thành Group chuyển đổi những khó khăn thành cơ hội phát triển bền vững.

1. Đột phá thương hiệu với BrainPSM – Marketing 

Để vượt qua áp lực cạnh tranh và thu hút người tiêu dùng, Bến Thành Group cần một chiến lược marketing mạnh mẽ, khác biệt cho từng ngành hàng.

Tăng cường nhận diện thương hiệu: Brainmark đã giúp Bến Thành Group xây dựng các chiến dịch truyền thông sáng tạo, tập trung vào những giá trị cốt lõi của thương hiệu. Điều này giúp các đơn vị thành viên trở nên quen thuộc và gần gũi hơn với người tiêu dùng, từ đó củng cố vị thế trên thị trường.

Tăng cường tương tác với khách hàng: Các chiến dịch truyền thông đa kênh được thiết kế để tạo tương tác mạnh mẽ với người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ. Từ đó, công ty có thể lắng nghe ý kiến của người tiêu dùng, đáp ứng nhu cầu thị trường và xây dựng lòng trung thành.

2. Thúc đẩy doanh số với BrainPSM – Sales và Trade Marketing 

Để chuyển hóa các nỗ lực marketing thành doanh số thực tế, đội ngũ bán hàng và các kênh phân phối cần được tối ưu hóa.

Nâng cao hiệu suất bán hàng: Brainmark đã thực hiện các chương trình đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ sales của Bến Thành Group. Các khóa học này không chỉ cung cấp kiến thức về sản phẩm mà còn tập trung vào kỹ năng bán hàng, giúp đội ngũ tự tin thuyết phục các đối tác về chất lượng và lợi ích của sản phẩm.

Tối ưu hóa kênh phân phối: Bộ công cụ Trade Marketing giúp Bến Thành Group rà soát và tối ưu hóa hệ thống kênh phân phối. Điều này đảm bảo sản phẩm và dịch vụ của Bến Thành Group luôn có mặt tại các điểm bán, đồng thời xây dựng mối quan hệ bền chặt với các nhà phân phối để tăng cường sự hiện diện của thương hiệu.

Bằng cách áp dụng đồng bộ các giải pháp này, Bến Thành Group đã có một chiến lược quản trị tổng thể, giúp công ty không chỉ giải quyết các vấn đề trước mắt mà còn xây dựng một nội lực vững mạnh, sẵn sàng cho những cơ hội và thách thức trong tương lai.

Kết quả

Bến Thành Group bứt phá: Từ tối ưu hóa quy trình đến thành công bền vững 

Sau một giai đoạn đầy thử thách, Bến Thành Group đã chứng minh khả năng phục hồi ấn tượng. Nhờ vào chiến lược tái cấu trúc toàn diện và sự đồng hành của Brainmark, những giải pháp từ bộ công cụ BrainPSM không chỉ giải quyết các vấn đề trước mắt mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của tập đoàn.

1. Tăng hiệu suất vận hành và tối ưu hóa chi phí 

Việc áp dụng các giải pháp quản trị đã mang lại những kết quả rõ rệt cho Bến Thành Group:

Tăng hiệu quả công việc: Cơ cấu tổ chức mới giúp các phòng ban phối hợp nhịp nhàng, thông tin được truyền tải thông suốt. Kết quả là các quyết định được đưa ra nhanh chóng và chính xác hơn, giúp công ty phản ứng linh hoạt với những thay đổi của thị trường.

Tối ưu hóa chi phí: Các quy trình làm việc được chuẩn hóa, giúp giảm thiểu sai sót và tăng hiệu quả.

Nâng cao năng lực nhân sự: Việc áp dụng hệ thống quản trị nhân sự mới đã tạo ra một cơ chế lương thưởng minh bạch và công bằng, giúp thu hút và giữ chân nhân tài, tạo động lực lớn để toàn bộ đội ngũ cống hiến hết mình.

2. Củng cố thương hiệu và tạo dựng lòng tin 

Các nỗ lực từ việc xây dựng thương hiệu đã giúp Bến Thành Group nâng cao vị thế và lòng tin của khách hàng:

Tăng cường nhận diện thương hiệu: Nhờ các chiến lược marketing tập trung vào giá trị cốt lõi, thương hiệu Bến Thành Group đã trở nên quen thuộc và uy tín hơn đối với các chuyên gia y tế và người tiêu dùng.

Nâng cao sự hài lòng: Quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng được chuẩn hóa, mang lại trải nghiệm chuyên nghiệp cho khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành.

Những thành quả này cho thấy việc đầu tư vào quản trị là một bước đi chiến lược, giúp Bến Thành Group không chỉ vượt qua giai đoạn khó khăn mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Tư vấn trực tiếp cùng chuyên gia