Công ty Cổ phần BIC Việt Nam

Doanh nghiệp BĐS chuyên về nhà ở xã hội

Công ty Cổ phần BIC Việt Nam là một doanh nghiệp hoạt động chính trong lĩnh vực bất động sản và xây dựng, được thành lập từ năm 2007 tại Hà Nội. BIC Việt Nam nổi tiếng với các dự án nhà ở, đặc biệt là phân khúc nhà ở xã hội chất lượng cao.

Các dự án nổi bật của BIC là chuỗi dự án Rice City, đây là thương hiệu nổi bật nhất của công ty, chuyên về các dự án nhà ở xã hội, một số dự án tiêu biểu đã được bàn giao bao gồm Rice City Linh Đàm và Rice City Sông Hồng. Rainbow Văn Quán và một số dự án đang triển khai như Rice City Thạch Bàn, Rice City Long Châu.

Công ty hướng đến việc phát triển các dự án nhà ở xã hội chất lượng cao, với đầy đủ tiện ích và không gian sống xanh. Tuy nhiên, công ty cũng đã từng đưa ra các cảnh báo về các đơn vị giả mạo, lợi dụng danh tiếng để trục lợi.

Thực trạng

BIC Việt Nam: Những thách thức trên thị trường nhà ở xã hội 

Là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực phát triển nhà ở xã hội, BIC Việt Nam đã tạo dựng được uy tín nhất định với các dự án như chuỗi Rice City. Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường bất động sản vẫn còn nhiều biến động và các dự án nhà ở xã hội đang đối mặt với nhiều rào cản, công ty đang phải đối mặt với một số khó khăn đáng chú ý.

1. Rủi ro về danh tiếng và niềm tin khách hàng 

Vấn đề pháp lý và mâu thuẫn với cư dân: Một số dự án của BIC Việt Nam đã bị cư dân phản ánh về việc chậm bàn giao quỹ bảo trì và các vấn đề liên quan đến phí quản lý. Mặc dù công ty đã đưa ra lý do, những tranh chấp này đã gây ảnh hưởng đến uy tín và niềm tin của khách hàng.

Tình trạng giả mạo để trục lợi: Gần đây, BIC Việt Nam đã phải phát đi công văn cảnh báo về việc các đơn vị giả mạo website và nhân viên để trục lợi từ các dự án nhà ở xã hội của công ty. Điều này không chỉ gây thiệt hại cho người dân mà còn làm suy giảm uy tín của BIC Việt Nam.

2. Thách thức từ chính sách và thị trường 

Những vướng mắc chung của nhà ở xã hội: Ngành nhà ở xã hội đang đối mặt với nhiều rào cản về cơ chế chính sách, quỹ đất sạch và thủ tục đầu tư xây dựng phức tạp. Việc giải ngân gói tín dụng ưu đãi 120.000 tỷ đồng còn chậm cũng ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận vốn của doanh nghiệp.

Cạnh tranh gay gắt: Thị trường nhà ở xã hội ngày càng thu hút nhiều doanh nghiệp tham gia. Điều này tạo ra sự cạnh tranh gay gắt không chỉ về giá mà còn về chất lượng dự án và các chính sách bán hàng.

3. Áp lực về tài chính và vận hành 

Dòng tiền và doanh thu: Mặc dù thị trường bất động sản đã có dấu hiệu phục hồi, nhưng tốc độ bán hàng của phân khúc nhà ở xã hội vẫn phụ thuộc nhiều vào các chính sách hỗ trợ và khả năng tiếp cận vốn của người mua. Điều này tạo áp lực không nhỏ lên dòng tiền và doanh thu của BIC Việt Nam.

Những khó khăn này đòi hỏi BIC Việt Nam cần có những giải pháp quản trị đột phá, từ việc giải quyết các vấn đề nội tại, xây dựng lại niềm tin với khách hàng, đến việc thích nghi với những thay đổi của thị trường để phát triển bền vững hơn.

Giải pháp

BIC Việt Nam “vượt khó”: Bí quyết tái sinh từ chiến lược Sales & Marketing đột phá 

Đối mặt với những thách thức từ thị trường nhà ở xã hội và các vấn đề về pháp lý, đã làm giảm sút niềm tin, BIC Việt Nam cần một chiến lược đột phá để phục hồi và phát triển. Sự hợp tác với Brainmark và việc áp dụng bộ công cụ BrainPSM đã giúp công ty không chỉ giải quyết vấn đề bán hàng mà còn lấy lại sự tin tưởng từ khách hàng.

1. Phục hồi niềm tin và tăng tốc bán hàng với BrainPSM – Kỹ năng bán hàng & Kỹ năng chốt sales 

Một trong những khó khăn lớn nhất của BIC Việt Nam là niềm tin của khách hàng. Để giải quyết vấn đề này, Brainmark đã giúp công ty xây dựng một chiến lược bán hàng mạnh mẽ và minh bạch:

Huấn luyện đội ngũ bán hàng: Đào tạo đội ngũ bán hàng trở thành “chuyên gia tư vấn pháp lý”, giúp họ có đủ kiến thức và kỹ năng để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

Nâng cao khả năng chốt sales: Tập trung vào các kỹ năng chốt sales hiệu quả, giúp đội ngũ bán hàng có thể thuyết phục khách hàng một cách tự tin, từ đó thúc đẩy quyết định mua hàng.

2. Chinh phục thị trường số và lấy lại niềm tin với BrainPSM – Digital Marketing 

Để kiểm soát thông tin và tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả, BIC Việt Nam đã áp dụng digital marketing:

Quản lý uy tín trực tuyến: Triển khai các chiến dịch truyền thông nhằm kiểm soát và định hướng các thông tin trên mạng xã hội, giải quyết kịp thời các thông tin tiêu cực và thúc đẩy những nội dung tích cực về dự án.

Phát triển nội dung chất lượng: Sản xuất các nội dung có giá trị cao, bao gồm các video cập nhật tiến độ, các bài viết chuyên sâu về pháp lý và các buổi livestream giải đáp thắc mắc. Điều này không chỉ thu hút khách hàng tiềm năng mà còn khẳng định vị thế của BIC Việt Nam là một doanh nghiệp uy tín.

Với sự đồng bộ của bộ công cụ BrainPSM, BIC Việt Nam đã giải quyết được những khó khăn về bán hàng và tiếp thị, từng bước lấy lại niềm tin của khách hàng và duy trì vị thế là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành bất động sản.

Kết quả

BIC Việt Nam bứt phá: Từ niềm tin phục hồi đến thành công bền vững 

Sau một giai đoạn đầy thử thách, BIC Việt Nam đã chứng minh khả năng phục hồi ấn tượng nhờ vào chiến lược tái cấu trúc toàn diện cùng sự đồng hành của Brainmark. Những giải pháp từ bộ công cụ BrainPSM không chỉ giải quyết các vấn đề trước mắt mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của công ty.

1. Phục hồi niềm tin, củng cố vị thế thương hiệu 

Đây là thành quả quan trọng nhất. Với chiến lược BrainPSM – Marketing minh bạch và chuyên nghiệp, BIC Việt Nam đã từng bước lấy lại niềm tin từ thị trường.

Hình ảnh thương hiệu được phục hồi: BIC Việt Nam đã truyền thông mạnh mẽ về những cam kết và nỗ lực giải quyết vấn đề, từ đó củng cố hình ảnh là một nhà phát triển uy tín, có trách nhiệm.

Niềm tin của khách hàng được củng cố: Khách hàng giờ đây tin tưởng hơn vào chất lượng sản phẩm và sự chuyên nghiệp trong khâu chăm sóc của BIC Việt Nam.

2. Tăng trưởng doanh số và tối ưu hóa chi phí 

Sự kết hợp của BrainPSM – Kỹ năng bán hàng và BrainPSM – Digital Marketing đã giúp BIC Việt Nam có một đội ngũ mạnh mẽ và hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.

Tăng trưởng doanh số: Nhờ các chương trình đào tạo chuyên sâu, đội ngũ kinh doanh đã có trình độ cao hơn, giúp tăng tỷ lệ chốt giao dịch thành công.

Tối ưu hóa chi phí: Các chiến dịch digital marketing hiệu quả đã giúp chi phí quảng cáo được sử dụng hiệu quả hơn, nhắm đúng đối tượng, mang lại hiệu quả cao mà vẫn tiết kiệm ngân sách.

3. Nâng cao sự hài lòng và trải nghiệm khách hàng 

Ngoài kết quả kinh doanh, một trong những thành công lớn của BIC Việt Nam là nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng được chuẩn hóa: Khách hàng được trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, từ khâu tư vấn ban đầu đến hậu mãi.

Những thành quả này cho thấy việc đầu tư vào quản trị là một bước đi chiến lược, giúp BIC Việt Nam không chỉ vượt qua giai đoạn khó khăn mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Tư vấn trực tiếp cùng chuyên gia