en vi

Tập đoàn bất động sản DKRA (DKRA Group)

Công ty bất động sản hàng đầu Việt Nam

DKRA GROUP là một trong những tập đoàn dịch vụ bất động sản hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp các giải pháp toàn diện và chuyên sâu cho thị trường. DKRA GROUP được thành lập vào năm 2011. DKRA hoạt động theo mô hình hệ sinh thái dịch vụ bất động sản toàn diện, bao gồm nhiều công ty thành viên chuyên sâu về từng lĩnh vực.

DKRA GROUP đã khẳng định được vị thế của mình thông qua nhiều giải thưởng uy tín trong và ngoài nước, như được vinh danh là “Nhà phân phối Bất động sản tốt nhất Đông Nam Á” và “Hệ thống phân phối BĐS xuất sắc nhất Việt Nam”. Các công ty thành viên cũng liên tục nhận được giải thưởng, khẳng định chất lượng dịch vụ chuyên sâu. DKRA GROUP định vị mình là “Tập đoàn dịch vụ bất động sản toàn diện, chuyên sâu, đổi mới”, với giá trị cốt lõi là Tín – Trí – Đức.

Thực trạng

Bức tranh khó khăn của DKRA Group: Bão thị trường và thách thức nội tại 

Là một trong những tập đoàn dịch vụ bất động sản hàng đầu, DKRA Group được ví như “phong vũ biểu” của thị trường. Khi thị trường gặp khó, DKRA cũng không thể đứng ngoài cuộc. Những khó khăn mà họ đang đối mặt không chỉ phản ánh tình hình chung của ngành, mà còn bộc lộ những thách thức nội tại cần phải vượt qua.

1. Thanh khoản thấp và nguồn cung khan hiếm: Cơn bão từ thị trường

Trong vai trò là đơn vị nghiên cứu và phân phối, DKRA đã chỉ ra những vấn đề nan giải của thị trường:

Thanh khoản đóng băng: Đặc biệt ở phân khúc bất động sản nghỉ dưỡng như condotel, thị trường gần như không có giao dịch. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và hoạt động môi giới của DKRA.

Nguồn cung khan hiếm: Nguồn cung các dự án mới sụt giảm nghiêm trọng, đặc biệt là ở các phân khúc có nhu cầu thực như đất nền, nhà phố. “Không có sản phẩm để bán” trở thành nỗi lo lớn nhất của các đơn vị phân phối.

Giá neo ở mức cao: Mặc dù giao dịch trầm lắng, giá bán sơ cấp vẫn duy trì ở mức cao, tạo ra một nghịch lý khó giải quyết. Điều này càng làm cho việc tiếp cận khách hàng trở nên khó khăn hơn.

Những yếu tố này đã tạo nên một “cơn bão” lớn, khiến hoạt động kinh doanh của DKRA Group bị ảnh hưởng nặng nề.

2. Áp lực tài chính và mô hình kinh doanh: Những nút thắt nội tại

Bên cạnh khó khăn từ thị trường, DKRA cũng đang phải giải quyết những bài toán nội bộ:

Áp lực tài chính: Việc chậm đóng bảo hiểm xã hội cho nhân viên trong một thời gian dài cho thấy DKRA cũng đang phải đối mặt với những vấn đề về dòng tiền. Trong giai đoạn thị trường khó khăn, việc duy trì bộ máy vận hành và nhân sự là một áp lực tài chính không nhỏ.

Phụ thuộc vào chủ đầu tư: Mô hình kinh doanh của DKRA phụ thuộc nhiều vào việc phân phối các dự án từ các chủ đầu tư. Khi các chủ đầu tư gặp khó khăn về pháp lý và vốn, không thể ra hàng, thì DKRA cũng sẽ không có sản phẩm để phân phối, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu.

Phục hồi không đồng đều: Dù thị trường đã có những tín hiệu phục hồi ở một số phân khúc (như căn hộ), nhưng các phân khúc khác vẫn gặp khó khăn. Điều này đòi hỏi DKRA phải liên tục thay đổi chiến lược để thích ứng, tìm kiếm những dự án khả thi để phân phối.

Để vượt qua những khó khăn này, DKRA Group đang phải kiện toàn bộ máy vận hành, đưa ra các báo cáo thị trường chuyên sâu hơn và tìm kiếm các giải pháp để duy trì hoạt động ổn định và phát triển bền vững.

Giải pháp

Trước tình hình khó khăn của thị trường và những vấn đề nội tại, DKRA Group cần một chiến lược toàn diện để tái cấu trúc và vượt bão. Brainmark đã đồng hành cùng DKRA, sử dụng bộ công cụ quản trị tiên tiến để giải quyết từ gốc rễ, giúp tập đoàn này củng cố nội lực và sẵn sàng cho giai đoạn phát triển mới.

1. Tái định vị chiến lược để dẫn đầu thị trường 

Với thực trạng khan hiếm nguồn cung và thanh khoản thấp, việc DKRA tiếp tục dựa vào mô hình cũ là không khả thi. Brainmark đã áp dụng BrainVIS – Tầm nhìn chiến lược và BrainAOP – Kế hoạch để giúp DKRA:

Xác định lại tầm nhìn: Chuyển từ việc chỉ là đơn vị phân phối đơn thuần sang một tập đoàn dịch vụ bất động sản toàn diện, chuyên sâu, không chỉ tập trung vào bán hàng mà còn cả nghiên cứu, tư vấn và quản lý dự án.

Xây dựng kế hoạch linh hoạt: Lập kế hoạch kinh doanh chi tiết, tập trung vào những phân khúc có nhu cầu ở thực như căn hộ chung cư, đồng thời tìm kiếm những dự án mới có tiềm năng để phân phối, thay vì phụ thuộc vào một số chủ đầu tư nhất định.

2. Kiện toàn bộ máy để vận hành hiệu quả 

Áp lực tài chính và sự thiếu đồng bộ trong vận hành đòi hỏi DKRA phải có một bộ máy tinh gọn và hiệu quả hơn. BRainmark đã giải quyết vấn đề này với các công cụ:

BrainCRS – Cơ cấu tổ chức: Tái cấu trúc lại bộ máy, phân định rõ ràng chức năng của từng phòng ban. Điều này giúp loại bỏ sự chồng chéo, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các đơn vị như nghiên cứu thị trường, tư vấn và phân phối.

BrainAUD – Kiểm soát chất lượng: Thiết lập một hệ thống kiểm soát nội bộ chặt chẽ, từ khâu thẩm định dự án đến quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng. Điều này giúp DKRA đảm bảo chất lượng dịch vụ, củng cố niềm tin với đối tác và khách hàng, đồng thời giảm thiểu rủi ro pháp lý.

3. Tối ưu hóa hiệu suất và nâng cao năng lực 

Để vượt qua khó khăn, mỗi nhân viên của DKRA đều cần phải làm việc hiệu quả hơn, tập trung vào mục tiêu chung. Brainmark đã sử dụng công cụ BrainKPI – BSC-KPI để:

Thiết lập KPI rõ ràng: Xây dựng hệ thống chỉ số hiệu suất (KPI) cho từng vị trí và phòng ban, đảm bảo mọi nỗ lực đều được đo lường và hướng đến mục tiêu của tập đoàn. Ví dụ, KPI không chỉ là doanh số, mà còn bao gồm cả chất lượng báo cáo nghiên cứu, tỷ lệ hài lòng của khách hàng.

Đo lường và đánh giá khách quan: Hệ thống KPI giúp ban lãnh đạo theo dõi hiệu suất của từng cá nhân và phòng ban một cách khoa học, từ đó có những quyết định điều chỉnh kịp thời.

Với sự đồng bộ của bộ công cụ này, BRainmark đã giúp DKRA không chỉ giải quyết được những khó khăn trước mắt mà còn xây dựng một nền móng vững chắc cho sự phát triển bền vững, nâng cao vị thế dẫn đầu trong tương lai.

Kết quả

Sau khi áp dụng các giải pháp của Brainmark, DKRA Group đã có những chuyển biến tích cực, không chỉ về hoạt động nội bộ mà còn về vị thế trên thị trường. Dưới đây là những kết quả nổi bật đã đạt được.

1. Định vị lại thương hiệu, củng cố niềm tin 

Việc tái định vị chiến lược với BrainVIS giúp DKRA Group không còn chỉ là một đơn vị phân phối mà trở thành một tập đoàn dịch vụ bất động sản toàn diện.

Uy tín được nâng cao: DKRA tập trung vào chất lượng dịch vụ, từ khâu thẩm định dự án cho đến tư vấn khách hàng. Điều này giúp củng cố niềm tin của các chủ đầu tư, khẳng định vị thế là đối tác tin cậy.

Chiến lược linh hoạt: Kế hoạch kinh doanh với BrainAOP được điều chỉnh để thích ứng với thị trường. DKRA tập trung vào các phân khúc có nhu cầu ở thực, giúp duy trì doanh số ổn định trong bối cảnh thị trường trầm lắng.

2. Vận hành tinh gọn, hiệu suất tối ưu 

Nhờ vào việc tái cấu trúc với BrainCRS và xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ với BrainAUD, bộ máy của DKRA Group đã hoạt động hiệu quả hơn.

Phối hợp nhịp nhàng: Các phòng ban làm việc hiệu quả, luồng thông tin thông suốt, giúp các quyết định được đưa ra nhanh chóng và chính xác.

Quản lý rủi ro tốt hơn: Hệ thống kiểm soát chất lượng giúp DKRA Group giảm thiểu rủi ro trong các giao dịch, đồng thời đảm bảo sự minh bạch trong hoạt động.

3. Hiệu quả công việc được cải thiện rõ rệt 

Hệ thống BrainKPI đã tạo ra một môi trường làm việc minh bạch và đầy động lực.

Đo lường hiệu quả: Mọi nỗ lực của nhân viên đều được đo lường bằng các chỉ số cụ thể, giúp họ tập trung vào mục tiêu chung và nâng cao hiệu suất làm việc.

Thúc đẩy tinh thần cạnh tranh lành mạnh: Hệ thống KPI giúp ban lãnh đạo có cái nhìn khách quan về năng lực của từng cá nhân và phòng ban, từ đó đưa ra các chính sách khen thưởng, tạo động lực mạnh mẽ cho toàn bộ đội ngũ.

Tóm lại, những giải pháp của Brainmark không chỉ giúp DKRA Group giải quyết các khó khăn trước mắt mà còn xây dựng một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững trong tương lai, khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường dịch vụ bất động sản.

Tư vấn trực tiếp cùng chuyên gia

    Chúng tôi có thể giúp bạn tìm kiếm?