en vi

TẬP ĐOÀN GAMUDA BERHAD (Gamuda Land)

Công ty quản lý xây dựng tốt nhất Châu Á

Gamuda Land là bộ phận phát triển bất động sản của Tập đoàn Gamuda Berhad, một trong những tập đoàn hàng đầu về xây dựng cơ sở hạ tầng và bất động sản tại Malaysia. Thành lập năm 1976 tại Malaysia, là một tập đoàn đa ngành hoạt động trong lĩnh vực kỹ thuật xây dựng, cơ sở hạ tầng và bất động sản. Gamuda Berhad được công nhận là một trong những công ty quản lý xây dựng tốt nhất châu Á. 

Gamuda Land được thành lập năm 1995, là công ty con phụ trách mảng bất động sản của Gamuda Berhad. Gamuda Land đã phát triển hơn 100,000 ngôi nhà và nhiều khu đô thị lớn tại các quốc gia như Malaysia, Việt Nam, Singapore, Úc và Anh.

Gamuda Land chính thức gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2007 và nhanh chóng ghi dấu ấn với các dự án đô thị quy mô lớn. Công ty luôn đề cao triết lý phát triển bền vững và chú trọng tạo ra những không gian sống xanh, tiện nghi cho cư dân. Gamuda Land đã nhận được nhiều giải thưởng danh giá, khẳng định vị thế là một trong những nhà phát triển bất động sản nước ngoài hàng đầu tại Việt Nam.

Thực trạng

Là một nhà phát triển bất động sản nước ngoài hàng đầu tại Việt Nam, Gamuda Land đã và đang tạo dựng được uy tín vững chắc. Tuy nhiên, họ cũng không tránh khỏi những khó khăn và thách thức chung của thị trường, cũng như những vấn đề riêng biệt. Dưới đây là blog post về thực trạng và khó khăn của Gamuda Land tại Việt Nam.

Thực trạng và Khó khăn của Gamuda Land tại Việt Nam 

Với hai dự án lớn là Gamuda City (Hà Nội) và Celadon City (TP.HCM), Gamuda Land đã định hình phong cách sống xanh và hiện đại. Tuy nhiên, hành trình của họ tại Việt Nam cũng đầy rẫy chông gai, từ những vấn đề pháp lý phức tạp đến những tranh chấp với cư dân.

1. Các vấn đề pháp lý và quy hoạch 

Giống như nhiều nhà phát triển bất động sản khác ở Việt Nam, Gamuda Land phải đối mặt với các vướng mắc về thủ tục pháp lý. Các dự án lớn với quy mô hàng trăm hecta thường gặp khó khăn trong việc hoàn tất các giấy tờ liên quan đến đất đai và quy hoạch, dẫn đến việc chậm tiến độ.

Thanh tra và sai phạm: Một số dự án của Gamuda Land đã bị Thanh tra Chính phủ chỉ ra các sai phạm trong quy hoạch, xây dựng và quản lý. Điển hình là việc huy động vốn không đúng quy định và xây dựng một số hạng mục không nằm trong phê duyệt ban đầu tại dự án Celadon City, khiến công ty bị phạt và phải hoàn trả lại tiền.

Khó khăn về bồi thường, giải phóng mặt bằng: Tại một số dự án, việc giải phóng mặt bằng diễn ra chậm trễ, ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ thi công và bàn giao nhà.

2. Tranh chấp và phản ứng từ khách hàng 

Trong quá trình phát triển, Gamuda Land đã vướng phải một số tranh chấp với cư dân, gây ảnh hưởng không nhỏ đến uy tín thương hiệu.

Chậm bàn giao và thiếu diện tích: Một số cư dân tại các dự án của Gamuda Land đã lên tiếng về việc bàn giao nhà chậm tiến độ hoặc diện tích căn hộ bị thiếu hụt so với hợp đồng.

Vấn đề về phí và dịch vụ: Các mâu thuẫn liên quan đến phí quản lý, chất lượng dịch vụ và quyền lợi của cư dân cũng từng là điểm nóng tại một số dự án, khiến khách hàng mất niềm tin và phải nhờ đến pháp luật can thiệp.

3. Áp lực cạnh tranh và biến động thị trường 

Mặc dù có lợi thế về thương hiệu quốc tế và kinh nghiệm, Gamuda Land vẫn phải cạnh tranh với nhiều đối thủ lớn trong và ngoài nước.

Giá thành và nguồn cung: Việc giá bất động sản tăng cao do chi phí đầu vào và thủ tục pháp lý kéo dài đã tạo áp lực lên giá bán, làm giảm sức mua của thị trường. Điều này ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của Gamuda Land, đặc biệt khi các đối thủ cũng đang tung ra những sản phẩm chất lượng cao.

Thách thức mở rộng: Sau thành công của Gamuda City và Celadon City, việc mở rộng sang các dự án mới như Eaton Park, The Meadow cũng đặt ra nhiều thách thức, đặc biệt là trong bối cảnh thị trường bất động sản còn nhiều biến động.

Dù đối mặt với nhiều khó khăn, Gamuda Land vẫn được đánh giá cao về triết lý phát triển bền vững và chất lượng xây dựng. Những thách thức trên không chỉ là bài toán của riêng Gamuda Land mà còn là của cả ngành bất động sản Việt Nam, đòi hỏi sự linh hoạt và nỗ lực không ngừng nghỉ để duy trì vị thế của một nhà phát triển uy tín.

Giải pháp

Giải pháp Brainmark giúp Gamuda Land vượt qua khó khăn về bán hàng và tiếp thị 

Đối với một nhà phát triển bất động sản uy tín như Gamuda Land, những khó khăn về pháp lý hay tranh chấp với cư dân có thể ảnh hưởng lớn đến niềm tin của khách hàng và hiệu quả kinh doanh. Để giải quyết những vấn đề này, việc tối ưu hóa chiến lược bán hàng và tiếp thị trở nên cấp thiết. BRainmark đã đồng hành cùng Gamuda Land, sử dụng bộ công cụ BrainPSM (Project Sales & Marketing) để tái cấu trúc và tạo ra sự đột phá.

1. Tăng cường hiệu quả bán hàng với BrainPSM – Sales 

Những khó khăn trong quá trình bàn giao và tranh chấp với cư dân đã tạo ra tâm lý e ngại cho khách hàng mới. BRainmark đã giúp đội ngũ bán hàng của Gamuda Land giải quyết vấn đề này một cách chuyên nghiệp.

Nâng cao năng lực đội ngũ bán hàng: BRainmark đã triển khai các chương trình đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn, xử lý tình huống và giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách minh bạch. Đội ngũ sales được trang bị kiến thức để xử lý khéo léo những vấn đề nhạy cảm, từ đó khôi phục niềm tin và xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.

Tối ưu hóa quy trình bán hàng: Xây dựng quy trình bán hàng chuẩn hóa, từ khâu tiếp cận, giới thiệu dự án, đến các bước hoàn thiện hợp đồng và chăm sóc hậu mãi. Quy trình này giúp đảm bảo sự nhất quán và chuyên nghiệp trong mọi giao dịch.

2. Xây dựng lại niềm tin với BrainPSM – Marketing 

Uy tín là tài sản lớn nhất của Gamuda Land. Để vượt qua những lùm xùm và lấy lại niềm tin, BRainmark đã giúp công ty xây dựng một chiến lược marketing mạnh mẽ và minh bạch.

Tái định vị thương hiệu: Tập trung vào việc củng cố giá trị cốt lõi của Gamuda Land là phát triển bền vững và tạo ra các khu đô thị chất lượng cao. Các chiến dịch marketing được thiết kế để nhấn mạnh cam kết của công ty về chất lượng xây dựng, không gian xanh và tiện ích cộng đồng.

Truyền thông minh bạch và tích cực: Thay vì né tránh các vấn đề, Gamuda Land đã chủ động truyền thông về những nỗ lực giải quyết khó khăn, từ việc hoàn thiện pháp lý đến việc lắng nghe và đối thoại với cư dân. Điều này giúp khôi phục niềm tin và khẳng định trách nhiệm của doanh nghiệp.

3. Đột phá tiếp cận khách hàng với BrainPSM – Digital Marketing 

Trong bối cảnh công nghệ phát triển, việc tiếp cận khách hàng qua các kênh trực tuyến là vô cùng quan trọng. BRainmark đã giúp Gamuda Land tối ưu hóa các chiến dịch digital marketing.

Chiến lược quảng cáo đa kênh: Triển khai các chiến dịch quảng cáo trên nhiều nền tảng số như Google, Facebook, và các trang báo điện tử uy tín, giúp tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu và tăng nhận diện thương hiệu.

Phát triển nội dung chất lượng: Sản xuất các nội dung có giá trị cao, bao gồm hình ảnh, video 3D và các bài viết chuyên sâu về các dự án của Gamuda Land. Điều này không chỉ thu hút khách hàng tiềm năng mà còn giúp họ có cái nhìn trực quan và chân thực hơn về sản phẩm.

Với sự đồng bộ của bộ công cụ BrainPSM, Gamuda Land đã giải quyết được những khó khăn về bán hàng và tiếp thị, từng bước lấy lại niềm tin của khách hàng và duy trì vị thế là một trong những nhà phát triển bất động sản hàng đầu tại Việt Nam.

Kết quả

Gamuda Land: Những kết quả ấn tượng sau cú “lội ngược dòng” ngoạn mục 

Sau một giai đoạn đầy thử thách, Gamuda Land đã chứng minh khả năng vượt khó một cách mạnh mẽ. Nhờ sự đồng hành của BRainmark và bộ giải pháp BrainPSM, Gamuda Land không chỉ giải quyết được các vấn đề nội tại mà còn gặt hái những kết quả kinh doanh và uy tín đáng ngưỡng mộ.

1. Tăng tốc bán hàng và tối ưu hóa chi phí 

Việc áp dụng chiến lược BrainPSM – Sales đã mang lại những thay đổi rõ rệt. Đội ngũ bán hàng được trang bị kiến thức chuyên sâu và kỹ năng xử lý tình huống chuyên nghiệp, giúp tăng tỷ lệ chốt giao dịch thành công. Đồng thời, các chiến dịch digital marketing hiệu quả từ BrainPSM – Digital Marketing đã giúp:

Tăng trưởng doanh số: Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế tăng đáng kể, đẩy nhanh tốc độ bán hàng tại các dự án.

Tối ưu hóa chi phí: Chi phí quảng cáo được sử dụng hiệu quả hơn, nhắm đúng đối tượng, mang lại hiệu quả cao mà vẫn tiết kiệm ngân sách.

2. Phục hồi niềm tin, củng cố vị thế thương hiệu 

Đây là thành quả quan trọng nhất. Với chiến lược BrainPSM – Marketing minh bạch và chuyên nghiệp, Gamuda Land đã từng bước lấy lại niềm tin từ thị trường.

Hình ảnh thương hiệu được phục hồi: Gamuda Land đã truyền thông mạnh mẽ về những cam kết và nỗ lực giải quyết vấn đề, từ đó củng cố hình ảnh là một nhà phát triển uy tín, có trách nhiệm.

Niềm tin của khách hàng được củng cố: Khách hàng giờ đây tin tưởng hơn vào chất lượng dự án và sự chuyên nghiệp trong khâu chăm sóc của Gamuda Land.

3. Nâng cao sự hài lòng và trải nghiệm khách hàng 

Ngoài kết quả kinh doanh, một trong những thành công lớn của Gamuda Land là nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng được chuẩn hóa: Khách hàng được trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, từ khâu tư vấn ban đầu đến hậu mãi.

Tạo sự gắn kết: Các hoạt động marketing tập trung vào việc xây dựng cộng đồng cư dân, giúp tạo ra một môi trường sống gắn kết và văn minh.

Với những kết quả trên, Gamuda Land đã thành công trong việc chuyển mình, không chỉ vượt qua những khó khăn mà còn xây dựng một nền móng vững chắc cho tương lai, khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường bất động sản Việt Nam.

Tư vấn trực tiếp cùng chuyên gia

    Chúng tôi có thể giúp bạn tìm kiếm?