Công ty TNHH Xi măng Holcim Việt Nam (Holcim Vietnam Ltd.)

Thương hiệu xi măng và vật liệu xây dựng toàn cầu

Công ty TNHH Xi măng Holcim Việt Nam (Holcim Vietnam Ltd.), tiền thân là Công ty Liên doanh Xi măng Sao Mai, được thành lập năm 1994, là thành viên của Tập đoàn LafargeHolcim, một trong những tập đoàn hàng đầu thế giới về vật liệu xây dựng. Hoạt động tại Việt Nam, Holcim chuyên sản xuất và cung cấp xi măng, bê tông trộn sẵn, phụ gia và các giải pháp xây dựng bền vững.

Holcim nổi bật với hệ thống nhà máy hiện đại tại các tỉnh Kiên Giang, Đồng Nai và TP.HCM, áp dụng công nghệ sản xuất tiên tiến, chú trọng quản lý chất lượng và bảo vệ môi trường. Công ty là đơn vị tiên phong trong việc đưa ra các sản phẩm xi măng thân thiện với môi trường, đạt chứng nhận ISO 9001, ISO 14001 và OHSAS 18001.

Năm 2016, tập đoàn LafargeHolcim đã thoái vốn và toàn bộ hoạt động của Holcim tại Việt Nam đã được chuyển giao cho Công ty TNHH Siam City Cement (Việt Nam), thương hiệu được đổi tên thành INSEE Việt Nam.

Thực trạng

Công ty TNHH Xi măng Holcim Việt Nam đã không còn tồn tại. Năm 2016, tập đoàn LafargeHolcim đã thoái vốn và toàn bộ hoạt động của Holcim tại Việt Nam đã được chuyển giao cho Công ty TNHH Siam City Cement (Việt Nam), thương hiệu được đổi tên thành INSEE Việt Nam. Vì vậy, thực trạng và khó khăn hiện tại sẽ được phân tích dựa trên hoạt động của INSEE Việt Nam, đơn vị kế thừa của Holcim.

1. Thực trạng hoạt động: Vị thế vững chắc và định hướng phát triển bền vững 

Uy tín và năng lực: Là đơn vị kế thừa của Holcim, INSEE Việt Nam được thừa hưởng công nghệ sản xuất hiện đại, chất lượng sản phẩm cao và một vị thế vững chắc trên thị trường. Công ty nổi tiếng với các sản phẩm xi măng chất lượng cao, phục vụ cho cả phân khúc dân dụng và các dự án công nghiệp lớn.

Tiên phong phát triển bền vững: INSEE Việt Nam là một trong những doanh nghiệp đầu tiên trong ngành xi măng tại Việt Nam cam kết và đầu tư mạnh mẽ vào các giải pháp bền vững, giảm thiểu tác động môi trường. Điều này giúp công ty tạo ra lợi thế cạnh tranh khác biệt, đặc biệt trong bối cảnh các yêu cầu về bảo vệ môi trường ngày càng cao.

2. Những khó khăn và thách thức hiện tại 

Mặc dù có lợi thế riêng, INSEE Việt Nam vẫn đối mặt với các thách thức lớn từ môi trường kinh doanh và nội tại:

Thị trường bất động sản suy thoái: Đây là khó khăn lớn nhất. Tình trạng “đóng băng” của thị trường bất động sản đã khiến nhu cầu tiêu thụ xi măng giảm mạnh. Các dự án xây dựng bị đình trệ, dẫn đến sự sụt giảm đáng kể về doanh số và áp lực lớn về dòng tiền.

Tình trạng dư cung và cạnh tranh khốc liệt: Ngành xi măng Việt Nam đang đối mặt với tình trạng dư thừa công suất sản xuất. Hàng trăm triệu tấn xi măng được sản xuất mỗi năm nhưng chỉ tiêu thụ được một phần. Điều này dẫn đến cuộc chiến về giá khốc liệt, khiến biên lợi nhuận của các doanh nghiệp, kể cả những công ty lớn như INSEE, bị thu hẹp đáng kể.

Giá nguyên vật liệu và năng lượng tăng cao: Sản xuất xi măng là ngành tiêu tốn nhiều năng lượng, đặc biệt là than. Sự biến động về giá than, điện và các nguyên vật liệu đầu vào khác trên thế giới gây áp lực lớn lên chi phí sản xuất, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh.

Thách thức về môi trường và phát triển bền vững: Mặc dù đã đầu tư mạnh vào công nghệ xanh, nhưng các quy định ngày càng chặt chẽ về khí thải, chất thải và khai thác tài nguyên vẫn là một thách thức lớn. Việc tiếp tục đầu tư vào công nghệ bền vững đòi hỏi nguồn vốn lớn, trong khi thị trường đang gặp khó khăn.

Giải pháp

INSEE Việt Nam: Vượt qua khủng hoảng với chiến lược Sales & Marketing đột phá 

Trong bối cảnh thị trường xây dựng chững lại và ngành xi măng đối mặt với tình trạng dư cung, INSEE Việt Nam (đơn vị kế thừa của Holcim) phải đối mặt với áp lực lớn về giá và thị phần. Để không chỉ tồn tại mà còn bứt phá, INSEE đã nhận ra rằng cần phải thay đổi cách tiếp cận khách hàng. Đây là lý do Brainmark đã triển khai bộ giải pháp BrainPSM để giải quyết trực tiếp những khó khăn này, tập trung vào việc định vị thương hiệu và nâng cao năng lực bán hàng.

1. Nâng cao năng lực bán hàng để đột phá doanh số 

Trong ngành xi măng, bán hàng không chỉ là câu chuyện giá cả mà còn là mối quan hệ và sự tin tưởng.

Chuyển từ bán hàng theo giá sang bán hàng theo giá trị: Giải pháp BrainPSM – Sales đã giúp đội ngũ bán hàng của INSEE thay đổi tư duy. Thay vì chỉ cạnh tranh về giá, họ được đào tạo để bán hàng dựa trên những giá trị vượt trội của sản phẩm INSEE: chất lượng ổn định, giải pháp bền vững, dịch vụ kỹ thuật chuyên sâu và chuỗi cung ứng đáng tin cậy. Điều này giúp đội ngũ sales tự tin hơn khi đàm phán và thuyết phục khách hàng.

Quản lý khách hàng trọng điểm: Kỹ năng bán hàng được nâng cao giúp đội ngũ INSEE xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với các khách hàng B2B, từ các nhà thầu lớn đến các chủ đầu tư, đảm bảo các hợp đồng dài hạn và có giá trị cao.

2. Định vị thương hiệu bền vững và khác biệt 

Để vượt qua tình trạng cạnh tranh bằng giá, INSEE cần một định vị thương hiệu mạnh mẽ và khác biệt.

Định vị lại thương hiệu với BrainPSM – Brand Marketing: Chiến lược Brand Marketing đã giúp INSEE không chỉ được biết đến là một nhà sản xuất xi măng, mà là một “đối tác kiến tạo các giải pháp xây dựng bền vững”. Các chiến dịch truyền thông tập trung vào việc nhấn mạnh cam kết bảo vệ môi trường, quy trình sản xuất hiện đại và đóng góp vào các công trình mang tính biểu tượng của Việt Nam.

Tạo câu chuyện thương hiệu: Chiến lược này giúp kể câu chuyện về sự khác biệt của INSEE, từ đó tạo ra một hình ảnh cao cấp và bền vững trong tâm trí khách hàng, giúp công ty dễ dàng hơn trong việc duy trì giá bán và tăng lòng trung thành của khách hàng.

3. Tiếp cận khách hàng hiệu quả với tiếp thị số 

Trong kỷ nguyên số, tiếp thị trực tuyến là một công cụ không thể thiếu để xây dựng thương hiệu và tìm kiếm khách hàng.

Lan tỏa thương hiệu với BrainPSM – Digital Marketing: Chiến lược Digital Marketing giúp INSEE lan tỏa thông điệp về sự bền vững và chất lượng đến một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Công ty đã sử dụng các kênh như website, mạng xã hội, và các bài viết chuyên sâu (content marketing) để giới thiệu các giải pháp xây dựng, các dự án tiêu biểu và các chứng nhận quốc tế mà sản phẩm đạt được. Điều này giúp tăng cường sự hiện diện trực tuyến và củng cố hình ảnh một thương hiệu đáng tin cậy.

Bằng cách áp dụng đồng bộ các giải pháp này, INSEE đã có một lộ trình phát triển rõ ràng và một hệ thống quản lý hiệu quả, sẵn sàng cho những cơ hội và thách thức trong tương lai.

Kết quả

INSEE Việt Nam: Gặt hái thành công từ chiến lược đột phá 

Sau một giai đoạn đầy thách thức, INSEE Việt Nam đã chứng minh khả năng phục hồi và bứt phá mạnh mẽ. Nhờ vào sự kết hợp giữa chiến lược bán hàng và marketing toàn diện của Brainmark, INSEE đã không chỉ vượt qua giai đoạn khó khăn mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững. Dưới đây là những kết quả ấn tượng đã đạt được.

1. Vượt qua cuộc chiến giá, định vị thương hiệu bền vững

Đây là thành quả quan trọng nhất. Nhờ vào chiến lược Brand Marketing, INSEE đã thành công trong việc chuyển mình từ một thương hiệu xi măng thông thường thành một “đối tác kiến tạo các giải pháp xây dựng bền vững”. Điều này đã giúp công ty thoát khỏi vòng xoáy cạnh tranh về giá với các đối thủ. Thay vào đó, INSEE được lựa chọn dựa trên giá trị cốt lõi: chất lượng cao, công nghệ tiên tiến và cam kết bảo vệ môi trường.

2. Đột phá doanh số và củng cố thị phần

Thành công trong bán hàng giá trị: Nhờ kỹ năng bán hàng được đào tạo lại, đội ngũ sales của INSEE đã tự tin hơn trong việc thuyết phục khách hàng. Họ không chỉ bán sản phẩm, mà còn bán câu chuyện về chất lượng và sự bền vững, giúp công ty duy trì và thậm chí tăng giá trị hợp đồng trong một thị trường đang chững lại.
Mở rộng kênh tiếp cận: Chiến lược Digital Marketing đã giúp INSEE mở rộng kênh tiếp cận khách hàng tiềm năng. Công ty đã tận dụng các nền tảng trực tuyến để giới thiệu các dự án biểu tượng, các giải pháp xanh và các chứng nhận quốc tế, từ đó thu hút được một lượng lớn khách hàng mới và củng cố mối quan hệ với khách hàng cũ.

3. Sức mạnh nội tại: Năng lực của đội ngũ bán hàng

Thành công này không chỉ đến từ chiến lược, mà còn từ sự thay đổi mạnh mẽ của đội ngũ.
Tăng cường sự tự tin: Đội ngũ bán hàng đã được trang bị những công cụ và kiến thức cần thiết để đối mặt với các khách hàng khó tính. Họ trở nên chuyên nghiệp, tự tin và hiệu quả hơn trong việc đàm phán và chốt hợp đồng.
Đội ngũ gắn kết: Việc có một chiến lược rõ ràng và những thành công bước đầu đã giúp toàn bộ đội ngũ gắn kết và cùng nhau làm việc hướng đến một mục tiêu chung, tạo ra sức mạnh tổng hợp vượt trội.

Những thành quả này cho thấy việc đầu tư vào quản trị là một bước đi chiến lược, giúp INSEE không chỉ vượt qua giai đoạn khó khăn mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Tư vấn trực tiếp cùng chuyên gia