CoopMart

BrainMark カウセリングとトレーニングは、Saigon Co.opが各家庭の友人になることを目的とした計画をサポートしました。約60人のスーパーマーケットマネージャーにカスタマーサービスマネジメントワークショップを開催し、チームの管理と開発と他の実用的なコンテンツを行いました。

BranMarkが提供したサービス：
– 顧客心理と行動
– 顧客サービス戦略の構築と計画
– 顧客サービスの実装
– 顧客サービスのために必要なスキル

研修プログラムは、Saigon Co.opが現在のビジネス環境においてプロフェッショナルに顧客をケアする方法を学ぶのを補助しました。研修生の一人は「このプログラムは、専門的に顧客を世話する方法を理解するだけではなく、「顧客」を「友人」に変えて「友人」を「パートナー」に変える方法を理解できる」とコメントしています。

会社にとって目標を達成するための改善策が必要な時、競争が激化している市場において、またとないチャンスを逃してはいけません。成功するチャンスは1回だけです。 最高の解決策が目標を達成することであれば、BrainMarkはあなたが持っているものを必要としていると信じています。