Trong bối cảnh Chính phủ đang thúc đẩy mạnh mẽ cải cách hành chính, việc tìm kiếm một phương pháp xây dựng KPI cho đơn vị sự nghiệp công lập minh bạch và khoa học đã trở thành yêu cầu cấp thiết. Một hệ thống đánh giá hiệu quả công việc tốt không chỉ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ công mà còn là đòn bẩy để cải thiện chỉ số hài lòng của người dân.
1. Tính cấp thiết của việc áp dụng KPI trong khu vực công
Hiện nay, việc đánh giá, xếp loại chất lượng viên chức thường gặp phải những thách thức như: tiêu chí mang tính định tính, sự nể nang hoặc thiếu thước đo cụ thể. Việc ứng dụng KPI hành chính công giúp chuyển đổi các mục tiêu quản lý thành những con số định lượng, đảm bảo sự công bằng và tạo động lực cho đội ngũ cán bộ, viên chức.
2. BrainMark chia sẻ kinh nghiệm xây dựng KPI tại Bộ Nội vụ
Sáng ngày 05/03/2026, theo thư mời của Bộ Nội vụ, ông David Tân Nguyễn – Giám đốc Chiến lược BrainMark Vietnam đã tham dự và chia sẻ tại Hội thảo “Trao đổi kinh nghiệm đánh giá, xếp loại chất lượng viên chức tại đơn vị sự nghiệp công lập”.
Tại đây, mô hình liên kết mục tiêu của BrainMark đã nhận được sự quan tâm lớn. Mô hình này giúp tạo ra sợi dây xuyên suốt:
KPI của đơn vị: Gắn liền với nhiệm vụ chính trị và kế hoạch năm.
KPI của bộ phận: Phân rã từ mục tiêu chung của tổ chức.
KPI của viên chức: Gắn với vị trí việc làm và kết quả thực hiện nhiệm vụ cụ thể.
3. Chuyên đề tập huấn BrainLeaders số 37: Phương pháp xây dựng KPI cho các đơn vị sự nghiệp công lập
Tiếp nối sự thành công tại Bộ Nội vụ, BrainMark Vietnam tổ chức chương trình tập huấn trực tuyến chuyên sâu nhằm hỗ trợ các đơn vị giải bài toán: “Làm sao để số hóa và định lượng hóa hiệu quả làm việc của viên chức?”
Thông tin chi tiết chương trình:
Chủ đề: Phương pháp xây dựng KPI cho đơn vị sự nghiệp công lập.
Thời gian: 20:00 – 21:30 | Thứ Năm, ngày 19/03/2026.
Hình thức: Trực tuyến qua Zoom.
Chủ trì: ThS. David Tân Nguyễn – Giám đốc Chiến lược BrainMark Vietnam, Chủ tịch BrainGroup.
4. Nội dung trọng tâm của chương trình
Buổi tập huấn không chỉ dừng lại ở lý thuyết mà tập trung vào khả năng ứng dụng thực tế thông qua 05 nội dung chính:
Bối cảnh và xu hướng: Phân tích thực trạng áp dụng KPI trong khu vực công hiện nay.
Phương pháp xây dựng hệ thống: Quy trình các bước thiết lập KPI chuyên biệt cho đơn vị công lập.
Công cụ Balanced Scorecard (BSC): Cách thiết kế hệ thống đánh giá viên chức dựa trên bảng điểm cân bằng.
Mô hình liên kết 3 tầng: Đồng bộ mục tiêu từ cấp đơn vị đến từng cá nhân.
Kinh nghiệm triển khai: Chia sẻ các tình huống thực tế và lưu ý quan trọng để tránh tính hình thức khi áp dụng.
5. Đối tượng nên tham dự chương trình
Chương trình được BrainMark thiết kế chuyên biệt cho:
Lãnh đạo các Sở, Ban, Ngành và các đơn vị hành chính sự nghiệp.
Ban Giám đốc các bệnh viện, trường học và cơ sở nghiên cứu.
Cán bộ phụ trách công tác Tổ chức – Nhân sự – Cải cách hành chính.
Chủ doanh nghiệp mong muốn chuẩn hóa bộ máy theo mô hình quản trị cấp cao.
Xây dựng hệ thống KPI không chỉ là một thủ tục hành chính, mà là chiến lược để thay đổi diện mạo quản trị khu vực công. Với sự dẫn dắt của các chuyên gia hàng đầu từ BrainMark, chương trình hứa hẹn mang lại những kiến thức thực tiễn và giá trị nhất cho Quý đơn vị.
ĐĂNG KÝ THAM DỰ NGAY TẠI ĐÂY: [Link đăng ký: https://forms.gle/5PAW6wQy4ixrfoTp7]
BrainMark Vietnam.
