25/07/2025
Brainmark 50 chuyên đề số 16: Nghệ thuật kể chuyện thương hiệu trong từng điểm chạm
Với khách hàng hiện đại, quyết định mua hàng không bắt nguồn từ lý trí, mà từ cảm xúc và niềm tin vào một câu chuyện thương hiệu nhất quán. Chính vì thế, mỗi điểm chạm thương hiệu cần được thiết kế như một “mắt xích cảm xúc” để kết nối, ghi dấu và nuôi […]